to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada “mağazadan teslim al” seçeneğiyle alışveriş yapmak istediğimde, bana en yakın mağaza olan Denizli Teras Park AVM şubesi seçeneklerde görünmüyor. Bunun üzerine başka bir AVM seçerek devam etmeyi denedim, bu sefer de kartla ödeme aşamasında “kart işyerinde bulunamadı” şeklinde bir hata verip ödemeyi almıyor.
Sepetimde 8 parçadan oluşan, toplam 583,5 TL tutarında ürün var ve bu alışverişte indirimden yararlanmak istiyorum. Aynı sorunu yaklaşık 2–3 hafta önce de yaşamıştım, o zaman da uygulama üzerinden denememe rağmen yine ödeme alamamış ve indirimden faydalanamamıştım. Şu anda da aynı sorun nedeniyle indirimi kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Bu problemin bir an önce çözülmesini ve uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeme yaparak alışverişimi tamamlamayı istiyorum. Eğer bu sorun çözülene kadar kampanya veya indirim biterse, sepetimdeki ürünleri aynı indirimli tutar üzerinden alabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Bugün sabah saatlerinden beri Gratis’in mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum. Sepetime 8 ürün ekledim, toplam tutar 984 TL. Hesabım açık şekilde, banka kartımla ödeme yapmaya çalıştım fakat her iki platformda da “ödeme başarısız oldu” uyarısı alıyorum. Kartımdan h...
27 ve 28 Eylül tarihlerinde Mall of Antalya AVM Gratis şubesinden teslim almak üzere, pr24818272 ve pr24787284 numaralı iki ayrı online sipariş oluşturdum. Toplamda 6 ürün için kredi kartı ile 857,50 TL ödeme yaptım. Siparişlerimi mağazadan teslim al seçeneğiyle verdim çünkü online alışverişteki gec...
6 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden AVM şubesine teslim edilmek üzere PR26859271 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme üzerine Gratis’e mail yoluyla ulaştım ve tarafıma en yakın zamanda teslim edileceği söyl...
06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden PR24268176 sipariş numarasıyla, toplam 850,00 TL tutarında ve 5 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Teslimat şekli olarak Denizli Forum Çamlık AVM Gratis mağazasındaki Gel Al noktasını seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâ...
Yorumlar