Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Gratis Uygulamasında Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Alınmadı

7 Mart 17:24211

07.03.2026 tarihinde saat 11:41’de Gratis uygulaması üzerinden Çanakkale cnk Demircioğlu Caddesi şubesinden adresten teslim olacak şekilde pr29555455 numaralı siparişimi verdim. Ancak saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi alınmadı.

2279 TL tutarındaki bu alışverişimle ilgili olarak siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da herhangi bir ilerleme görünmüyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen hazırlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

7 Mart 17:37 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 07.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

25 Ağustos 2025 11:42163

19’unda Gratis’in online mağazasından PR23724647 numaralı siparişi verdim. Bugün 25’i olmasına rağmen siparişim hâlâ “ha...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Siparişim Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11 Eylül 2025 11:55278

8 Eylül tarihinde Gratis’ten toplam 1.600,50 TL tutarında çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişim üzerinden bir hafta g...

1

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı Bilgilendirme Yapılmıyor Güvenim Sarsıldı

12 Kasım 2025 18:02287

05.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26165788 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta ge...

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Mağazaya Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ağustos 2025 17:29159

15 Haziran’da Çanakkale Merkez Gratis mağazasına teslim edilmek üzere PR234...

Video Şikayetler

Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri