to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana’daki bir Gratis şubesinden birkaç gün önce satın aldığım Panoroma marka maskarada, ürünün neredeyse tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünü Mersin’de yaşıyorum ve fişi de yanımda. Durumu fark edince en yakın Gratis şubesine gittim ancak aynı ürünün stoklarında olmadığını, bu yüzden değişim ya da iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca, değişim ya da iade için beni uzaktaki başka bir şubelerine gitmem gerektiğini belirttiler.
Neden uzaktaki bir şubeye gitmem gerekiyor, sonuçta hepsi aynı mağaza zinciri? Ayrıca bu durum benim hatam bile değil, mağduriyet yaşıyorum. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
İzmir'de bir alışveriş merkezinden yorumları iyi olan bir maskara aldım; fakat içi kuru çıktı. O alışveriş merkezine tekrar gidemeyeceğim için başka bir Gratis mağazasına gittim ve aldığım yeri değiştirmem gerektiği söylendi çünkü onlar o ürünü satmıyormuş. Ancak ben İzmir'de değil, Antalya'nın Kaş ...
6 ay önce Van İki Nisan şubesindeki Gratis mağazasından jelatini açılmamış şekilde Golden Rose Endless Lash Maskara satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım; fakat açtığımda maskaranın tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün fişini kaybettiğim için, İstanbul’daki bir Gratis şubesine başvurduğumda, fiş olm...
Gratis'ten aldığım Pastel markalı Eyebrow maskara içi boş kuru çıktı. Yaşadığım şehirden almadığım için geri götüremedim. Param çöp oldu. Güvenerek aldığımız üründe mağduriyet yaşadım. Böyle bir şey görmedim hayatımda. Değişim ya da iade be olursa gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
05/12/2023 tarihinde Gratis'ten aldığım Pastel marka Eyebrow maskarasının içi boş çıktı. Aldığım şehirde yaşamadığım için geri iade yapamıyorum. 75 TL ödedim ve şu an için ürünü kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Lütfen en kısa sürede geri dönüş yaparak para iadesi işlemini başlatmanızı...
Gratis mağazalarında 31/05/2024 tarihinde 15. yıla özel yapılan indirimler üzerine yaptığım alışveriş sonrası bazı ürünleri değişim ve iade etmek için 58. Bulvar Cad. Zeytinburnu/İstanbul mağazasına 03/06/2024 tarihinde talebimi ilettiğimde, söz konusu mağazanın müdürü iade kabul etmediklerini ve ha...
Yorumlar