Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Aşırı Gecikme
Gratis’ten yaklaşık 2 gün önce verdiğim pr29974651 numaralı online siparişimle ilgili sürecin aşırı yavaş ilerlemesinden şikayetçiyim. Daha önceki siparişim elime 2 haftada ulaşmıştı, şu anda da benzer bir yavaşlık yaşanmasından endişe ediyorum.
Yaklaşık 300 TL tutarındaki siparişim hala hazırlık aşamasına bile geçmemiş görünüyor. “Hazırlanıyor” durumuna dahi alınmamış olması, teslimat süresinin yine çok uzayacağı izlenimi veriyor. Bu kez siparişimin mümkün olduğunca hızlı hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin önceki siparişimde olduğu gibi haftalarca sürmemesini talep ediyorum.
Siparişimin acil olarak işleme alınmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












