to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten yaklaşık 2 gün önce verdiğim pr29974651 numaralı online siparişimle ilgili sürecin aşırı yavaş ilerlemesinden şikayetçiyim. Daha önceki siparişim elime 2 haftada ulaşmıştı, şu anda da benzer bir yavaşlık yaşanmasından endişe ediyorum.
Yaklaşık 300 TL tutarındaki siparişim hala hazırlık aşamasına bile geçmemiş görünüyor. “Hazırlanıyor” durumuna dahi alınmamış olması, teslimat süresinin yine çok uzayacağı izlenimi veriyor. Bu kez siparişimin mümkün olduğunca hızlı hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin önceki siparişimde olduğu gibi haftalarca sürmemesini talep ediyorum.
Siparişimin acil olarak işleme alınmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
30 Aralık’ta Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 841 TL tutarında bir sipariş verdim. Pr27753215 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece özür dilendi ancak siparişimi...
12 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27127220 numaralı siparişi verdim. Toplam 436 TL tutarındaki bu alışverişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Siparişimin durumuy...
29.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden oluşturduğum pr27688792 numaralı online siparişim 4 gündür “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ankara Keçiören adresime gelecek bu siparişimle ilgili yaşadığım bu gecikme beni mağdur ediyor. Uzun süredir Gratis’ten online alışve...
Gratis üzerinden bugün sabah pr38787290 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi özellikle bu hafta içinde acil olarak elime ulaşması için erken gelir düşüncesiyle oluşturdum. Ancak siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Daha sonra internette yaptığım ar...
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 10 Ocak tarihinde pr27958315 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim hazırlanma aşamasında uzun süre bekliyor ve üç gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı olarak görünüyor. Bu tür gecikmeleri daha önceki Gratis siparişlerimde de sıkça yaşadım ve yalnızca ben ...
Yorumlar