Gratis Siparişim Yola Çıkmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Nehir · 2025-10-05T23:23:30+03:00

2 gün önce Gratis’in online mağazasından alışveriş yaptım (Sipariş No: pr24992162). Siparişimi Hakkari Şemdinli adresine verdim fakat kargom hâlâ yola çıkmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde gecikme yaşanmasından dolayı mağdur oldum ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nehir

Gratis

5 Ekim 2025 23:23175

Gratis

6 Ekim 2025 13:40 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi, Şampuan Stokta Yok

Hatice

Gratis

2 Eylül 2025 17:4991

26 Ağustos’ta Gratis üzerinden PR23973544 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kişisel bakım ürünleri ve özellikle bir ...adet şampuan bulunuyordu. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş takibinde “hazırlanıyor” ifadesi dışında herhangi bir gelişme göremiyorum. Ayrıca ...

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Bilgilendirme Bekliyorum

Vildan

Gratis

2 Eylül 2025 01:01120

26.08.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından 7 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23974760). Siparişimin tes...lim adresi Kırıkkale olarak belirtilmişti ve ödemesini kredi kartı ile toplam 540 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya veri...

Gratis Online Siparişimde Belirsiz Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mira

Gratis

19 Ekim 2025 00:27218

17 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25332412 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bu kadar zaman geçme...sine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sosyal medyada ve çeşitli platformlarda benzer gecikme sorunlarının sıkça yaşandığın...

1 Destek

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil Bilgilendirme Ve Kargo Talebim Var

Zeynep

Gratis

1 Eylül 2025 11:4780

29.08 tarihinde Gratis'in online mağazasından adrese teslim olarak bir sipa...riş oluşturdum (Sipariş No: PR24032936). Siparişimin üzerinden günler geçme...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil Bilgilendirme Ve Kargo Talebim Var

Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor

Sevgi

Gratis

14 Ekim 2025 21:59112

12.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %60 indirimle yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No...: pr25208843). Siparişimin teslimat adresi Kars olarak belirtilmişti ve ürünlerin tamamı stokta görünüyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz al...