Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Gratis mobil uygulaması üzerinden 11.10.2026 tarihinde vermiş olduğum ve toplam 5 üründen oluşan, 1.192,50 TL tutarındaki pr37635554 numaralı siparişim üç gündür “Sipariş Alındı” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapılmadı, teslimat süreci hakkında da hiçbir güncelleme alamıyorum.

Bu siparişteki ürünlere acil olarak ihtiyacım olduğu için yaşadığım gecikme beni özellikle zorluyor. Siparişimin neden hâlâ hazırlanmadığı ve kargoya verilmediği konusunda bilgilendirilmek, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya süreç uzayacaksa gerekirse siparişimin iptal edilerek ödemenin iadesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

14 Ekim 11:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Verilmedi

63

3 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36279125 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...

Ödeme Alındı, Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Verilmedi

Siparişim 4 Gün İçinde Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

35

27.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 5 ürün için pr37104566 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün 01.10.2026...

Gratis Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanıyor, Acil Kargo Talebi

136

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr29126559 numaralı siparişim 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyo...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Bilgilendirme Eksik

62

27 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.435 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Teslimat Bilgisi Yok

188

"Siparişim hakkında aranarak bilgi verildi ve kargoya teslim edildi teşekkür ederim hızlı desteğiniz için"

Video Şikayetler

Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri