Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Reyyan sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Teslim Edildi Gözükmüyor

Gratis Siparişim Teslim Edildi Gözükmüyor
Reyyan
01 Temmuz 2024 21:51
401

11 Haziran 2024 tarihinde Gratis markasının internet sayfasından sipariş ettiğim ürün bana 1 gün sonra ulaştı. Aldığım ürünlerden biri beklediğimden küçük geldiği için iade edecektim ancak başta bayram sebebiyle denilerek siparişim teslim edildi olarak gözükmedi. Bayramın üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edildi olarak gözükmüyor ve hatta mağazadan teslim aldığım ürün de teslim edildi olarak gözükmüyor. Durumla ilgilenilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Temmuz 2024 18:22

11 Haziran 2024 tarihinde Gratis markasından birlikte sipariş ettiğim ürünler 1 gün sonra bana ulaştı ama teslime dildi gözükmüyor başta müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bayram sebebiyle olduğu söylendi ama bayramın üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen teslimat durumu hâlâ değişmedi bu durumla ilgilenilmesini istiyorum

Ek
02 Temmuz 2024 09:48 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Reyyan
02 Temmuz 2024 18:15
Gratis Siparişim Teslim Edildi Gözükmüyor

11 Haziran 2024 tarihinde Gratis markasından birlikte sipariş ettiğim iki ürün siparişimden 1 gün sonra elime ulaştı. Ancak sipariş hâlâ kargoya verilmiş halde yani teslim edilmemiş gözüküyor. Uygulamanın kemdi müşteri hizmetleri kısmıyla görüştüğümde ise bayram sebebiyle olduğu söylendi. Ancak bayramın üstünden 3 hafta geçti ancak hâlâ teslimat durumu değişmedi. Aldığım ürünlerden birini sipariş edeceğim ama teslim edildi gözükmediği için iade de edemiyorum. Bu durumla mümkün olan en kısa sürede ilgilenilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayla
23 Temmuz 2024 10:34
425

Miray
11 Ocak 2024 14:57
195
Gratis 20 Gündür Ürünümü Göndermiyor!
Gratis 20 Gündür Ürünümü Göndermiyor!

Sümeyye
17 Ağustos 2024 12:56
192
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Busra
14 Haziran 2024 00:14
268
Gratis 8 Haziranda Verdiğim Sipariş 13 Haziranda Kargoya Yeni Verildi

Sadık
01 Ağustos 2023 15:34
873
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri