Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esra

16 Aralık 2025 21:21102

17 Aralık 2025 15:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

Özlem

Gratis

21 Kasım 2025 09:4767

27.10.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr25577340 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim, siparişin normal süre...

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

Ebru

Gratis

24 Kasım 2025 23:2089

18.11.2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden PR26413290 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan günler geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünler olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş durumumla ilgili bilgi almak ...

Gratis Online Siparişim İki Gündür Kargoya Verilmedi

Elif

Gratis

2 Eylül 2025 01:5086

31.08.2025'te Gratis online'dan alışveriş yaptım, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve iki gündür bekliyorum. Sipar...işim benim için önemli ve henüz elime ulaşmadı. Sipariş numaram PR24069385 ve sistemde hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Online Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Melis

Gratis

24 Kasım 2025 16:35203

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim pr26320673 numaralı siparişim aradan 10 gün geçmesine... rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim günlerdir kargo sürecinde gözüküyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca şikayet talebi açıldığını ve beklemem gerektiğ...

1 Destek1 Yorum

Siparişlerimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İlknaz

Gratis

13 Kasım 2025 09:26173

4 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr25937672, pr25942051 ve pr25944731 numaralı siparişlerimi verdim. Üzerinden tam 10 g...ün geçmesine rağmen, siparişlerim hala “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Aynı gün ve saatte sipariş veren arkadaşlarım siparişlerini çoktan...