to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26140031 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde kargoya verilmedi. Siparişin hangi mağazadan gönderileceğiyle ilgili bir bilgim yok.
Ödememi kredi kartı ile 677,37 TL olarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir teslimat tarihi verilmedi ve süreçte herhangi bir ilerleme olmadı.
İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve siparişim için en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 6 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26070369). Ödemeyi banka kartımla yaptım ve top...
05.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24201661 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm ürünler için aynı durum geçerli, hiçbir ürün kargoya teslim edilmedi. Toplamda 1.591,50 TL tutar...
28.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24832926 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp k...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten PR23908071 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 679 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresime ürünümün bir an önce gönder...
29/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24022618 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 657 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilme...
Yorumlar