to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Gratis internet sitesinden indirimli bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24067860). Ancak siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve sistemde sadece “sipariş var” olarak görünüyor. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
PR24067860 numaralı indirimli siparişimi geçen pazar günü Tekirdağ Orion AVM adresine teslim edilmek üzere Gratis’ten verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma cevap alamadım. Haftaya cuma şehir dışına çıkacağım için siparişim o tarihe kadar elime ulaşmazsa mağdur olacağım. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Bana [email protected] adresinden de ulaşabilirsiniz.
PR24067860 numaralı indirimli siparişimi geçen pazar günü Orion AVM adresine teslim edilmek üzere verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma cevap alamadım. Haftaya cuma şehir dışına çıkacağım için siparişim o tarihe kadar elime ulaşmazsa mağdur olacağım. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Bana [email protected] adresinden de ulaşabilirsiniz.
28.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR24019452 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yaşanan gecikme ...
06 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24244465 ve PR24241776 numaralı iki sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanıyor olarak bile görünmüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerim doğru, herhangi bir eksiklik bulunmuyor. Siparişlerimin toplam tutarı 1...
28 Eylül tarihinde Gratis üzerinden pr24810219 numaralı siparişimi oluşturdum ve 655 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, hazırlanma sürecine dahi geçmedi. Kargo ile teslim edilmesi gereken siparişimle ilgi...
29’unda Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24023912 numaralı siparişi verdim ve banka kartı ile toplam 383 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tüm siparişimin acilen hazırlanıp kargoy...
5 gün önce Gratis’ten online sipariş verdim (Sipariş No: PR23856958). Ancak siparişim hâlâ ‘sipariş alındı’ aşamasında, hazırlanma sürecine bile geçmedi. Siparişim acil olduğu için bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. Gereğinin acilen yapılmasını ve siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini rica ed...
Yorumlar