Gratis Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı, Acil Çözüm İstiyorum

Gratis online mağazadan indirim günü verdiğim PR29068014 numaralı siparişim üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı.

İndirim dönemlerinde yoğunluk olabileceğini anlıyorum; ancak dört gün boyunca siparişte hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratıyor. Siparişimin artık gereksiz yere bekletilmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreç hakkında net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.