to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos’ta Gratis’in online sitesinden PR23907233 numaralı siparişimi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı sadece 1 ürün ve bu kadar gecikmesini anlamadım. Yurt dışından satın alsam gelmişti.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
18 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23679301 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sistemde herhangi bir ilerleme gözükmüy...
22 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23802121 numaralı siparişimi verdim ve aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul ve adrese teslim olarak seçmiştim. Kargo takip sisteminde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme ya da bilg...
07 Eylül’de Gratis’in online mağazasından kredi kartı ile toplam 1.762 TL tutarında, 13 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24289824). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu süreçte müşteri hiz...
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden PR23944375 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en yakın zamanda gönderileceği söylendi fakat...
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23917374 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir güncel bilgilendirme veya tahmini teslimat tarihi verilmedi. Instagram hesaplarından yazdığımda ise...
Yorumlar