to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Sipariş Takip Bilgisi Yok Ve Kargo Gecikiyor
Gratis’ten 28 Ocak tarihinde pr28487835 numaralı siparişi verdim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde takip edemiyorum.
Mersin Erdemli’deyim ve Gratis uygulamasına girdiğimde siparişimi takip edebileceğim herhangi bir alan görünmüyor; ne kargo bilgisi ne de gönderi durumu yer alıyor. Bu nedenle kargomun nerede olduğunu, hazırlanıp hazırlanmadığını veya kargoya verilip verilmediğini öğrenemiyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca kargo takip bilgilerimin uygulamada açık ve net şekilde görünür hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 03.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
