Gratis Şikayet Sebebi S

Gratis online mağazasından 11.052025 tarihinde sipariş verdim. Siparişim ne hazırlanma sürecine girdi ne de kargoya verildi. Online olarak ilk defa bu kadar geç hazırlanan bir siteyle karşılaşıyorum. Para iadesi de alamıyorum. Kargolarımın yaz ayına kadar gelmesini bekliyorum. Böyle bir mağazaya bu ...

27 Haziran 2023 tarihinde Gratis'den ilk defa online alışveriş yaptım. Hızlı teslim olacağını düşündüğüm için mağazadan teslim al seçeneğini işaretledim. Bugün 3 Temmuz 2023 hala sipariş hazırlanıyor yazıyor. Defalarca mail attım aradım müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde dönüş...

Haziran ayı içerisinde Gratis'ten ürün siparişi verdim. Kargomda 6 parça ürün almama rağmen 4 parça ürün gelmiş. Gelen bilgi fişi ve kargo görüntülerim de elimde mevcut. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde onlara da bunları ilettim ve incelemeye alındı. Bir süre sonra ürünlerimi istememe r...

20 Haziran tarihinde Gratis'ten alışveriş yaptım mağaza teslim alınmak üzere. Siparişim geldiğinde mağazanın bulunduğu ilde olmadığım için iade yapıldı. 6 Temmuz tarihinden beri ücretim ödenmedi müşteri hizmetlerini aradım 2 defa. Hala mağdurum durumuma hiçbir çözüm bulunmadı. Ücret iademi geri isti...

Gratis'ten ürün almıştım siparişim teslim almadan geri döndü. Gratis teslim alalı tam 5 gün oldu ne ücret iadem yapıldı ne de iademin onaylandığını dair bir mesaj atıldı. 26 Nisan'da vermiştim siparişi su an 25 Mayıs 1 ay oldu. Müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş yapacaklarını söylediler yapmadıl...