Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gratis Şampuan Siparişi Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Burak
Burak
Gratis
12 Nisan 15:05385

Gratis internet alışverişi üzerinden dün aldığım şampuanlar hala tarafıma ulaştırılamadı. Ürünlerin başka depodan geleceği söylenmesine rağmen ne teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de siparişim temin ediliyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teslimat için herhangi bir gün veremeyeceklerini söylüyorlar ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de somut bir bilgiye ulaşabiliyorum.

Siparişime ait ürünlerin en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde bilgilendirmeyle açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

12 Nisan 16:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak
12 Nisan 23:42

Ben bu kadar basit ufak bir firma görmedim internetten sipariş veriyorsun şubesinden alayım diyorum şube ürünler bizde yok diyor fahiş fiyatla ürün sattıkları yetmiyor bir de rezil lik çekiyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis Siparişim 9 Gündür Hazırlanmadı

Neslihan
Neslihan
Gratis
2 Ekim 2024 18:31300

Gratis gibi bir firmaya yakışmadı. 9 gün önce verdiğim siparişim hala hazırlık aşamasında olduğu söyleniyor. Müşteri hiz...

1 Destek
5
Çözüldü

Gratis Sipariş Hazırlanıyor Sorunu

Fadime
Fadime
Gratis
5 Ağustos 2024 19:10563

25 Temmuz 2024 tarihinde yapmış olduğum Gratis internet sitesi alışverişi 5...

4
Çözüldü

Kayıp Kargo: Şampuanım Nerede?

Gökçe
Gökçe
Gratis
28 Kasım 2024 09:252.465

"Sürecimin çözümü çok uzun zaman aldı bu durumu bir eksi olarak değerlendiriyorum ancak sürecin sonucunda sorunuma çözüm sundular ve alışveriş sürecimi tamamlayabildim bu anlamda da teşekkür ediyorum. Ama çözüm süreçlerinizi hızlandırmanız gerektiğini de bir müşteri olarak ifade ediyorum."

Siparişimin Günlerdir Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

Ravza
Ravza
Gratis
3 Eylül 2025 00:07605

Gratis'ten” ürün siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ka...

1 Destek

Video Şikayetler

Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçi BoşGibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin
Gratis Online Hatalı Ürün

Gratis Online HatalıÜrün

Profil fotoğrafı
Nezahat

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri