to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis internet alışverişi üzerinden dün aldığım şampuanlar hala tarafıma ulaştırılamadı. Ürünlerin başka depodan geleceği söylenmesine rağmen ne teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de siparişim temin ediliyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teslimat için herhangi bir gün veremeyeceklerini söylüyorlar ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de somut bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Siparişime ait ürünlerin en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde bilgilendirmeyle açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gratis gibi bir firmaya yakışmadı. 9 gün önce verdiğim siparişim hala hazırlık aşamasında olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yoğunluk var ne zaman ulaşacağını bilemiyorum diyor. Şampuan ve acil ihtiyacım olan diğer ürünleri tekrar almak durumunda kaldım. Kesinlikle tekrar almayacağım....
25 Temmuz 2024 tarihinde yapmış olduğum Gratis internet sitesi alışverişi 5 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisi ile gör...
Gratis'ten” ürün siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerin...
Yorumlar