to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten 11 temmuzda sipariş verdim. Siparişlerim kargoda gözüküyor fakat kargo takibi yapamıyorum. Kargom çok gecikti ilk kez internet mağazacılığını kullanarak Gratis'ten alışveriş yapmıştım ama bu da son olacak galiba.! Aynı gün farklı farklı siparişler verdim. Diğeri hazırlanma aşamasında biri kargoda gelmedi gerçekten can sıkıcı. Böyle olacağını bilseydim almazdım.
Gratis'ten online sipariş vermiştim, 11 gün oldu. Siparişim henüz hazırlanmaya bile başlamamış. Müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet notu eklediler fakat hâlâ bir gelişme yok. Diğer ülkelerden bile bir haftada kargo gelirken, benim sipariş ettiğim üç-beş ürün hâlâ hazırlanmadı. Üstelik evime de sip...
11 Temmuz'da Gratis online mağazasından sipariş verdim. 14 Temmuz oldu ama hâlâ sipariş alındı olarak görünüyor. Hiçbir şekilde ilerleme yok. Daha önceki siparişlerimde ürünler hemen kargoya veriliyordu, şimdi neden böyle oldu anlamıyorum. Lütfen artık en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum.
11 Temmuz'da Gratis'ten sipariş verdim, üzerinden 2 gün geçti ve hâlâ sipariş alındı olarak görünüyor. Ürünlerin en geç iki gün içerisinde elimde olması gerekiyor, ancak neden bu kadar yavaş ilerlediğini anlamadım. T*** kargoları bile daha hızlı teslimat yapıyor. Lütfen bir çözüm bulun.
Gratis'in böyle bir kargo firması ile anlaşma yaptığına inanmıyorum. 17 Temmuz günü sipariş verdiğim kargom neredeyse 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde uygulama üzerinden kargo takibi yapamıyorum çünkü kargomun nerede olduğu gözükmüyor.
Gratis'ten 11 Temmuz'da yaptığım online alışverişim, 3 gündür hâlâ 'Sipariş Alındı' olarak görünüyor. Sadece sipariş durumunu görebiliyorum; ne kargo şirketinin sayfasından sipariş numarasıyla bakabiliyorum ne de müşteri hizmetleriyle görüşebiliyorum. Acil bir geri dönüş bekliyorum.
Yorumlar