Gratis Online Siparişim Haftalardır Hazırlanmadı Ve Çözüm Sunulmadı

Ravza

Gratis

09 Eylül 2025 10:23

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 13 farklı ürün siparişi verdim (Sipariş No: Pr24244877). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişin toplam tutarını havale yöntemiyle 956 TL olarak ödedim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Siparişim Şanlıurfa Karaköprü adresine gönderilecekti.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gratis

10 Eylül 2025 13:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Teslimat Gecikiyor: Acil İhtiyacım Var

Zehra

Gratis

23 Ağustos 2025 15:34

115

19 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından farklı markalara ait 15 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23724767). Toplamda 1208 TL’lik ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. Müş...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Ürünlerim Gönderilmiyor

Öznur

Gratis

14 Ekim 2025 16:25

116

12.10.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25211413 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 897 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adr...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Berkan

Gratis

17 Eylül 2025 08:44

109

15.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24411916 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanmadı. Sipariş tutarı olan 4.833,50₺’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim doğru olmasına rağm...

Siparişim 8 Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Fatmagül

Gratis

30 Ağustos 2025 11:01

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'ten PR23879521 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargoya verilme işle...

Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmedi

Cemile

Gratis

11 Eylül 2025 09:42

183

06.09.2025 tarihinde Gratis'e online mağazadan 1690,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24238906). Sipariş sırasında tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir teslimat süresi belirtilmemişti. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy...