to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 13 farklı ürün siparişi verdim (Sipariş No: Pr24244877). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişin toplam tutarını havale yöntemiyle 956 TL olarak ödedim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Siparişim Şanlıurfa Karaköprü adresine gönderilecekti.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından farklı markalara ait 15 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23724767). Toplamda 1208 TL’lik ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. Müş...
12.10.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25211413 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 897 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adr...
15.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24411916 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanmadı. Sipariş tutarı olan 4.833,50₺’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim doğru olmasına rağm...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'ten PR23879521 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargoya verilme işle...
06.09.2025 tarihinde Gratis'e online mağazadan 1690,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24238906). Sipariş sırasında tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir teslimat süresi belirtilmemişti. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy...
Yorumlar