to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 394,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sipariş numaram PR26388725’tir.
Bu durum hem gecikmeye hem de belirsizliğe neden olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen işleme alınarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 410 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr26360677 numaralı siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişimle ilgili herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme mesajı...
07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24296572 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçme fırsatım olmadı. Siparişimin...
07.09.2025 tarihinde PR24297407 numaralı olmak üzere Gratis online platformundan toplam 260 TL tutarında iki sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişlerimin...
14/11/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26360251 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin toplam tutarı 432 TL olup ödemesini kredi kartı ile yaptım. ...
Yorumlar