Kütahya Mağazasında Değişim İçin Sınırlı Gün Ve İlgisiz Personel

Kütahya Sheefoon mağazasından aldığım kıyafetlerin değişimi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Değişim için kısıtlı bir gün belirlemişler ve bu süreçte tam 3 kez mağazaya gidip gelmek zorunda kaldım. Her gidişimde işim yokuşa sürüldü, yardımcı olunmadı ve bu durum günlük diğer işlerimi de aksatmaya başladı.

Mağazadaki personel müşteriye karşı son derece ilgisiz davranıyor. Bir şey sorduğumda yüzeysel geçiştiriyorlar, ne doğru düzgün bilgi veriyorlar ne de çözüm üretmeye çalışıyorlar. Değişim sürecinde de aynı ilgisizlik ve isteksizlik devam ediyor.

Mağaza personeliyle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda daha özenli olunmasını ve değişim konusunda gerçek anlamda ilgi ve yardım sağlanmasını talep ediyorum.