to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26024053 numaralı siparişi verdim ve Üsküdar Mimar Sinan Cad. Şubesinden teslim almak istedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş durumumda herhangi bir güncelleme yapılmadı, hiçbir bilgilendirme de almadım.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. 861,12 TL tutarındaki siparişimin bir an önce hazırlanarak mağazadan teslim almam için hazır hale getirilmesini istiyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
30 Ağustos Cuma sabahı Gratis’in online mağazasından PR24056095 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde %60 indirimden yararlanarak toplam 1.536,50 TL’lik ürün aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. ...
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25939371 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yaklaşık 700 TL tutarında ürün bulunuyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle...
08.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24327283, PR24327222 ve PR24326046 numaralı siparişlerimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım, ancak bu kadar uzun süre...
05/09/2025 tarihinde Gratis'in İstanbul'daki online mağazasından PR24204904 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına bile geçmedi, kargoya verilmedi. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25972949 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler için ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1340 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden neredeyse 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak g...
Yorumlar