Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mobil Uygulamasında Hesaba Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

28 Kasım 2025 18:06599

Adana’da kullandığım Gratis mobil uygulamasında üyeliğim olmasına rağmen bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde kullanıcı bilgilerimi girmeme rağmen sürekli olarak tekrar üye ol sayfasına yönlendiriliyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Bu sorun 20 Kasım’dan 28 Kasım saat 17.43’e kadar devam etti ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine veya başka bir kanaldan da ulaşamadığım için sorunum hala çözülmedi.

Gratis mobil uygulamasındaki hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunumu en kısa sürede çözmenizi talep ediyorum.

29 Kasım 2025 11:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 29.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

5 Kasım 2025 09:572.428

Dünden beri Gratis’in internet sitesi ve mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Üyeliğim olmasına rağmen, giriş yapmak is...

5
Çözüldü

Gratis Uygulamasında Giriş Yapamıyor Sürekli Üye Ol Kısmına Yönlendiriliyorum

16 Ekim 2025 15:282.252

"Sorun çözüldü teşekkürler"

5
Çözüldü

Gratis Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesabın Aktif Edilmemesi

7 Ağustos 2025 15:54796

"Teşekkür ederim hemen sorunum giderildi"

5
Çözüldü

Gratis Uygulamasında Üyelik Girişi Yapılamıyor, Teknik Destek Talebi

8 Eylül 2025 17:25917

Bugün Gratis mobil uygulamasında ve web sitesinde üye girişi yapmak istedim...

Gratis Hesabıma Giriş Yapamıyorum Sürekli Üye Olma Sayfasına Yönlendiriliyorum

22 Ekim 2025 23:171.058

Gratis'e hem iOS uygulaması hem de web sitesi üzerinden giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Üye olmama rağmen giriş ya...

Video Şikayetler

Gratis Benim Resmim Olmuyor

Gratis BenimResmim Olmuyor

Profil fotoğrafı
Umut
Gratis Numara Kullanılıyor Uyarısı!

Gratis NumaraKullanılıyor Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Erva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri