to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:50 civarında Bakırköy Capacity AVM'deki Gratis mağazasında indirim kampanyasının son günü alışveriş yaparken sistem hatasıyla karşılaştık. Kasada ödeme işlemi yapılamıyor ve mağaza çalışanlarından herhangi bir çözüm veya destek alamadık. Şu anda yaklaşık 40 dakikadır mağazada bekliyoruz ve benzer bir sistem sorununu daha önce de yaşamıştık.
Tekrar eden bu altyapı sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. İndirimli alışverişimizi tamamlayabilmemiz için gerekli desteğin sağlanmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
29 Ekim indirimlerinden yararlanmak için bugün saat 19:00’dan itibaren Şişli Mecidiyeköy Gratis mağazasında beklemekteyim. Ancak yaklaşık 1 saattir sistemde hata olduğu söyleniyor ve indirimli ürünleri satın alamıyorum. Normal fiyat üzerinden ödeme yapılabiliyor fakat indirim hakkımı kullanamıyorum....
14.10.2025 tarihinde saat 12.00-12.30 arasında İstanbul Bakırköy Capacity AVM'deki Gratis şubesinde alışveriş yaparken, mağaza personelinin hoş olmayan tavırları ve yardımcı olmamak için gösterdiği isteksizlik nedeniyle mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım. Sorun yaşadığım anda mağazada ulaşabileceğim b...
29.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Gratis şubenizde indirimlerden yararlanmak amacıyla alışveriş yapmak istedim. Mağaza çok yoğundu ve kuyruk kapıya kadar uzanmıştı, ancak bu yoğunluğa rağmen herhangi bir yönlendirme ya da önlem alınmamıştı. Uzun süre sırada bekledikten sonra, ödeme sistemlerini...
Emaar AVM içerisinde bulunan Gratis mağazasının şubesine mesai saatleri olmasına rağmen içeri alınmadım. Ürün stoğu bittiği ve bu sebeple AVM yönetimi kararıyla içeri müşteri alımının durdurulduğu söylenildi. Fakat hiçbir şekilde yazılı bir izin belge tarafımıza gösterilmedi. 31.05.2024 saat 19:13 s...
29.10.2025 tarihinde saat 21.35 civarında İstanbul 212 Outlet Gratis mağazasında, kampanya kapsamında indirimli bir ürünü almak istedim. Mağaza kapanmasına yarım saat vardı ve kampanyanın son günü henüz gelmemişti. Ürünü nakit ödemek istememe rağmen, kasada işlemin yapılamayacağı söylendi ve ürünü a...
Yorumlar