Gratis Mağazasında Kullanılmış Parfüm Sorunu

Merhaba. Ben Gratis'in düzenli müşterisiyim. 14 Şubat akrabalara hediye yapmak istedim. Taksim metro yanında Gratis mağazaya ulaştım. Parfüm aldım. Satın alırken parfümün şeffaf bir tornavida olmadan beni rahatsız etti, kasadan olan satıcıdan sordum:- neden bu parfüm şeffaf tornavida değil? Ancak satıcı tornavida olmadan herkesin böyle olduğunu söyledi. Tamam dedim ve satın aldım. Sonra bu parfüm hediye ettim. Bu parfümü açtığımda kullanılmış olduğunu fark ettik. Böyle bir hediye vermek beni çok rahatsız etti ve utandım. Kullanılmış bir parfüm vermişim gibi hissettim. Parfüm kutusu yıpranmıştı. Bana yanlış bir parfüm verildiğini düşündüm. Ve ertesi gün15 Şubat'ta mağazaya gelip değiştirmelerini istedim ve sorunumu anlattım. Amma kimse bana yardım edemedi, değişmedi. Taksim'in turistik bir yer olduğunu biliyorsunuz. Bu mağazaya çok sayıda turist giriyor. Ben de yabancıyım ama çalışma vizesi ile Türkiye'de yaşıyorum. Sanırım bu mağazada yabancı olduğumu görünce beni kandırdılar ve bir insanı kolayca kandırmak mümkün. Bu gerçeği beni çok rahatsız etti... Satıcıların söylediği gibi, müşterilere koklatmak için kapalı kutuları açıyorlar, püskürtüyorlar, sonra satıyorlar veya tekrar satışa koyuyorlar ama bu doğru değil. Sonuç olarak sorunum çözülmedi. Kullanılmış parfümü kendime bırakmak zorunda kaldım. Ve hediye sürprizim başarısız oldu. 2000 liradan fazla harcadım. Boşta. Bu benim şikayetim. Kazanılan her kuruşa değer veriyorum. 2000 TL benim için çok para. Aldatılmaktan hoşlanmıyorum. Bu hikayeyi turistik yerlerde alışveriş yapan ve dikkatli olan insanların bilmesini istiyorum.