Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Naz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gratis Mağazadan Teslim Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı Ve Ürünüm İptal Edildi

profile
20 Aralık 2025 10:50
358
Naz'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler. Arayan temsilci de çok nazikti. Çözüldü ve telafi edildi.”

13 Aralık’ta Gratis’ten pr27184862 numaralı siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak mağazadan teslimi seçtim. Ancak bugün 20 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve üzerinden bir hafta geçtikten sonra bir adet ürünüm iptal edildi.

Mağazadan teslim olmasına rağmen bu kadar gecikme ve ardından iptal yaşamam nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimin iptal edilen ürünü de dahil olmak üzere temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Aralık 2025 13:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 20.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Naz
Naz
20 Aralık 2025 13:34

Teşekkürler. Arayan temsilci de çok nazikti. Çözüldü ve telafi edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişlerinde Sürekli Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

profile
Rabia
23 Kasım 2025 10:20
126

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Yusuf
21 Kasım 2025 15:39
274

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Furkan
15 Aralık 2025 08:14
149

Siparişimin Hazırlık Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
28 Kasım 2025 07:39
172
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri