to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Gratis’ten verdiğim siparişin kargo teslimatındaki gecikmeden şikayetçiyim. Siparişim 4 gün önce alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve “sipariş alındı” aşamasında görünmeye devam ediyor.
Siparişimi verirken makul sürede teslim edilmesini beklerken, kargonun bu kadar gecikmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Konu hakkında net bir bilgilendirme de alamadım.
Ürünlerimin kargo sürecinin derhal başlatılmasını ve en kısa sürede teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
