to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten 26 temmuzda yaptığım alışverişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma iletilen ne bir fatura ne de bir ürün bulunmaktadır. Mağazadan teslim alma seçeneğini seçmeme rağmen ürünlerin ulaşmaması ile ilgili bir bilgilendirme de almadım. Gratis markasının ürünler üzerinden haksız kazanç sağladığını, paramın faturasını göstermeden işlem yaptığını ve kaçak şekilde işlem yaptığını görüyorum. Kendilerini vergi müfettişlerine şikayet edeceğimi de bilsinler.
Gratis online mağazasından 5 ekimde almış olduğum ürünleri 10 gün geçmesine rağmen hala gönderimi yapılmadı. Üstüne üstelik 2 kez müşteri temsilcisini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Siparişimi iptal etmek istediğimde ise siparişim fatura kesildiği için iptal edilemiyor cevabını aldım. Şimdi mağa...
Gratis uygulamasından 15 Haziranda 3 ürün siparişi verdim o günden beri sadece sipariş alındı olarak gözüküyor, sipariş faturasına bile ulaşım sağlayamıyorum. Ürünlerimi bile göremiyorum. Oysa ki sadece mağazadan teslim alacağım. Kargo zaten ayrı sorun o konuya hiç girmek istemiyorum ve bugün 7 Temm...
Gratis uygulamasından 26 haziranda aldığım ve 5 temmuzda elime ulaşan ürünlerin faturası hala kesilmedi. Ürünlerimi iade edemiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Mağazada da işlem yapılamıyor Çünkü siparişin faturalandırılması hala yapılmamış.
Gratis'ten 28.07 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişim hakkında 21 gündür bana hiçbir şekilde bilgilendirilme yapılmadı. Siparişimi her kontrol ettiğimde hazırlanıyor olarak görüntülemekteydim. 19.08 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de ürünümün bu hafta elime ulaşacağı söylendi. Gün içe...
Gratis'ten mağazadan teslim seçeneğiyle dört beş parça ürün sipariş ettim. Gidip teslim aldım kutunun dışında benim adım yazıyordu ama içinde başkasının ürünleri ve faturası vardı. Mağazaya aynı gün gittim yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım. Yanlış ürün gittiğ...
Yorumlar