to read complaints and reviews, or file yours. 
31/05/2024 tarihinde Gratis mağazalarındaki indirimden 3.000 TL'lik ürün aldım. Poşetimin bir tanesi kasada kalmış. Arkamdan gelen müşteri, benim ödemesini yaptığım ürünleri poşetiyle çalıp gitmiş. 10 gündür her gün Gaziantep'te bulunan metro market arkasındaki şubeye gitmeme rağmen halen bir sonuca ulaşmış değilim. Ne ürünü temin ediyorlar ne de çalan kişinin kimliğini, telefon numarasını, adını veriyorlar. 'Genel müdürlükten, bölge sorumlusundan haber bekliyoruz' deyip beni başlarından atıyorlar. Ben kapıdan çıkarken fişimi ve ne aldığımı kontrol edenler, benim arkamdan poşetimi çalanın fişine ve poşetine bakmamış olmalı ki elini kolunu sallayarak çalıp çıkmışlar. İndirimdeki güvenlik zafiyetini sağlayamadıkları için benim poşetim çalındı. Yardımcı olursanız sevinirim.
20.11.2024 tarihinde Gratis Gaziantep/Karataş şubesinde yaşadığım bir sorundan bahsedeceğim. Bugün aldığım ürünlerle birlikte kasaya gittiğimde kasadaki hanımefendi ürünlerimi geçerken poşet isteyip istemediğimi sordu ve istediğimi söyledim daha sonra ürünleri geçti. Fişi ve para üstünü önüme koydu ...
Gratis mağazasından malum indirim günü alışveriş yaptım. Saatlerce kasaya ulaşabilmek için beklememin ve bir sürü kavgaya şahit olmamın sonunda ancak kasaya ulaşabildim. Tam bir kaos ortamında kasaya ulaşınca kasadaki çalışan poşet aramaya başladı ve yanındaki çalışana 'Diğer poşetlerden kalmamış, b...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:44 civarında Marmaris Çıldır Mahallesi Sahil Cadde’deki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Kasadan geçtikten sonra mağaza çıkışında alarm öttü. Bunun üzerine bir çalışan, hiçbir açıklama yapmadan poşetimi elimden alıp kasaya götürdü ve herkesin gözü önünde içindekiler...
07/09/2024 tarihinde İstanbul-Çağlayan Gratis mağazasından sabah 10:00-11:00 saatleri arasında nakit bir alışveriş gerçekleştirdi. Aldığım ve ödediğim ürünlerin arasından bir tanesi poşetime koyulmamıştı. Eve geldiğimde fark ettim ve fişimi atmıştım. Şubeye tekrar gittiğimde çağrı merkezinden yardım...
Gratis mağazada teslim paketimi almak için Gaziantep Gazimuhtarpaşa mağazasına gittim. Kasadaki personele mağazada teslim paketimi almaya geldiğimi söylediğimde arkadaki kapıyı tıklatın oradaki kız versin dedi. Hatta anlamadım dedim orada ki kız verecek dedi. Arka kapı açık içeride bir bilgisayar ma...
Yorumlar