Gratis Bilgi Almak İstiyorum

20.01.2024 tarihinde Gratis uygulamasından 'mağazadan ücretsiz teslim' alacak şekilde sipariş verdiğim ürünlerim, yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Mağazaya gidip ürünümün durumunu öğrenmek istedim; haftada sadece bir sevkiyat günleri olduğunu, bu günün de sadece cuma günleri olduğunu ve ürünüm 26....

Gratis uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlanıyor bile görünmüyor. Aynı gün farklı bir firmadan yaptığım alışveriş elime ulaştı, ancak Gratis müşteri temsilcisine bilgi almak için aradığımda bile bağlanamıyorum. Daha önce sepetimdeki ürünlerin f...

Gratis online üzerinden verdiğim mağazan almak istiyorum seçeneğinde ki siparişi 3 gündür hazırlanıyor görüyorum müşteri hizmetlerini bilgi almak için aradım bu ürün ne zaman elime ulaşacak diye bilgi istedim fakat ürünlerin depodan mağazaya geldiği mağazanın stoklarında olmadığını söyledi ne zaman ...

Gratis web sitesinden online bir sipariş verdim. Siparişi henüz tedarik etmeye yeni başlamışlar ve büyük ihtimalle kargoya geç verilecek. 4 gün sonra şehirden ayrılacağım ve bu yüzden teslimat adresini değiştirmek istediğimi çağrı merkezi personeline ilettim. Süreçlere asla müdahale edemediklerini s...

31 Aralık 2023 tarihinde Gratis'ten mağazaya ürün sipariş ettim. Fakat kargom hala mağazaya teslim edilmedi olarak gözüküyor. En kısa süre de bu duruma bir çözüm istiyorum. Siparişimin en kısa süre de teslim edilmesini istiyorum. Lütfen bu konu ile ilgileniniz.