to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten, Ceylanlar şubesinde yapmadığım alışverişler için defalarca kez SMS yoluyla değerlendirme mesajı alıyorum. Yaklaşık beş kere bu şekilde alışveriş yapmadığım halde değerlendirme SMS'i gelmesi hem rahatsız edici hem de kişisel verilerim açısından endişe verici hâle geldi.
Numaramın hangi müşteri kaydına ya da kimin üzerine yapılan işlemlere bağlı olduğunu ve numaramı kimin kullandığını öğrenmek istiyorum. Ayrıca, benim haberim ve iznim olmadan numaramın bu şekilde nasıl kullanılabildiği konusunda da detaylı bir açıklama talep ediyorum.
Numaramın yanlış ya da izinsiz kullanımının tespit edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını, kişisel verilerimin korunması için gereken tüm önlemlerin alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gratis’te kayıtlı telefon numaram kullanılarak, bilgim dışında alışveriş yapılmış olabileceğine dair bugün saat 20:32’de SMS aldım. Mesajda herhangi bir alışveriş yaptığımı değerlendirmem için bir link paylaşılıyor, ancak ben o saatte evdeydim ve hiçbir Gratis alışverişi yapmadım. Telefon numaram v...
Gratis üyeliğime kayıtlı telefon numarama, benim yapmadığım alışverişlere ait mesajlar gelmektedir. Bugün, 22 Kasım tarihinde herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen “Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde, bir alışveriş sonrası gönderildiği belli olan bir mesaj aldım; ancak bu sefer m...
27.11.2025 tarihinde saat 21.02’de telefonuma Gratis’ten “Alışverişinizi değerlendirin” şeklinde bir memnuniyet anketi SMS’i geldi. Mesajda sadece anket linki bulunuyor, bunun dışında kod, mağaza bilgisi, tutar gibi hiçbir detay yer almıyor. Ancak ben bu tarih ve saat civarında kesinlikle Gratis’ten...
Gratis’e kayıtlı telefon numarama, hiçbir alışveriş yapmadığım halde alışveriş yapılmış gibi mesaj geldi. O gün ve o saatlerde herhangi bir Gratis şubesinden ya da online kanaldan alışveriş yapmadım. Buna rağmen kendi adıma/numarama bir işlem yapılmış gibi bildirim almam beni rahatsız etti ve güvenl...
Gratis sisteminde kayıtlı olan telefon numaram, bilgim ve iznim olmadan bir alışveriş işleminde kullanılmış görünüyor. Bugün “alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz” şeklinde bir SMS aldım ancak o sırada hiçbir Gratis mağazasından ya da çevrim içi olarak alışveriş yapmadım. Numaram Gratis’te üye...
Yorumlar