Gerçekleşmeyen Alışverişler İçin Gelen SMS Değerlendirme Mesajları Kişisel Veri Endişesi Yaratıyor

Gratis'ten, Ceylanlar şubesinde yapmadığım alışverişler için defalarca kez SMS yoluyla değerlendirme mesajı alıyorum. Yaklaşık beş kere bu şekilde alışveriş yapmadığım halde değerlendirme SMS'i gelmesi hem rahatsız edici hem de kişisel verilerim açısından endişe verici hâle geldi.

Numaramın hangi müşteri kaydına ya da kimin üzerine yapılan işlemlere bağlı olduğunu ve numaramı kimin kullandığını öğrenmek istiyorum. Ayrıca, benim haberim ve iznim olmadan numaramın bu şekilde nasıl kullanılabildiği konusunda da detaylı bir açıklama talep ediyorum.

Numaramın yanlış ya da izinsiz kullanımının tespit edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını, kişisel verilerimin korunması için gereken tüm önlemlerin alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.