Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fazla Ürün Ücreti Alındı: Yanlış Faturalandırma Ve İade Talebi

profile
Busegül
31 Temmuz 2025 22:54
333

Merhaba,

31 Temmuz saat 19:04’te Ankara Cebeci şubenizden sadece bir adet el kremi satın aldım. Ancak fişime baktığımda, ürünün iki kez geçirildiğini ve iki ürün ücreti ödediğimi fark ettim.

Ödemeyi nakit olarak yaptım ve fişim elimde mevcut.

Mağazaya tekrar gitmem, yol masrafı nedeniyle şu anda mümkün değil. Ancak ilgili saat aralığındaki kamera kayıtları incelenirse, yalnızca bir ürün aldığım kolaylıkla görülebilir.

Bu durumun incelenmesini ve tarafıma fazla alınan ücretin iadesini rica ediyorum.

İyi çalışmalar.

01 Ağustos 2025 11:36 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla İki Kez Alınan Ücretin İadesini Talep Ediyorum

profile
Davud
19 Ekim 2025 18:15
185
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Mağazasında İndirim Uygulanmadı, Çalışanlar Yardımcı Olmadı Ve Fiş Verilmedi

profile
Berke
01 Ekim 2025 21:50
593
4
Ebrar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ebrar
05 Ağustos 2025 14:55
342
"Thanks"
3
Zümra sonucu yetersiz buldu

Gratis Mağazasından Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Zümra
05 Eylül 2025 16:47
393
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri