to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’de Bursa adresime, Gratis uygulaması üzerinden PR24165437 numaralı siparişimi verdim. 12 Eylül Cuma günü düğünüm olduğu için ürünlerin bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Hızlı teslimat ya da ek bir kargo hizmeti seçeneğim yoktu, ancak ürünlerin zamanında ulaşmaması halinde en azından bir özür bekliyorum. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
22.08.25 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23838524 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Üstelik ürünleri bir düğünde kullanmam gerektiği için acilen teslim edilmesi g...
7 Eylül’de Gratis uygulamasından PR24315987 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu sürekli “Sipariş alınmış” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de...
7 Eylül sabahı İstanbul adresime teslim edilmek üzere Gratis’ten iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR24286762 ve PR24286158). Siparişlerimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer bir gecikme ...
5 Eylül'de Gratis’in online mağazasından PR24161381 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Teslimat için herhangi bir taahhüt edilen tarih belirtilmemişti. Konuyla ilgili tarafıma sadece otomatik bir özür mesajı iletildi, başka bir bilgile...
5 Eylül tarihinde Gratis uygulamasından PR24197746 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kartımla 2.412,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçt...
Yorumlar