Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalitesiz Kılıflar, Kaba Üslup Ve İade Sorunu

profile
Selcan
29 Mart 09:42
26

Umbi markasından Instagram üzerinden arkadaşım ile birlikte telefon kılıfları satın aldık. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kılıfların arka yüzeyinde soyulmalar ve dikiş kısımlarında belirgin deformeler oluştu.

Durumu Umbi'ye ilettiğimizde, ürün kalitesiyle ilgili şikayetimize karşı kaba bir üslupla “paranız yoksa almazsanız, biz size bunu zorla satmıyoruz, sadece Türkiye’de bu sorunları yaşıyoruz” şeklinde ifadeler kullandılar. Ürünleri iade etmek istediğimizi belirttikten sonra ise Instagram üzerinden engellendik.

Buna rağmen iade ürünlerimizi kendilerine gönderdik, kargonun teslim edildiğini gördük ancak ne ücret iadesi yapıldı ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldık. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umbi Instagram Hesabım Haksız Engellendi ve İletişim Kanallarım Kapatıldı

profile
Nehir
28 Mart 11:39
27

Derisi Soyulmuş Akıllı Telefon Kılıfı Ve Saygısız İletişim

profile
Kader
26 Mart 13:51
201
Derisi Soyulmuş Akıllı Telefon Kılıfı Ve Saygısız İletişim
derisi-soyulmus-akilli-telefon-kilifi-ve-saygisiz-iletisim-7.jpg
derisi-soyulmus-akilli-telefon-kilifi-ve-saygisiz-iletisim-6.jpg
derisi-soyulmus-akilli-telefon-kilifi-ve-saygisiz-iletisim-5.jpg
derisi-soyulmus-akilli-telefon-kilifi-ve-saygisiz-iletisim-4.jpg
derisi-soyulmus-akilli-telefon-kilifi-ve-saygisiz-iletisim-3.jpg
derisi-soyulmus-akilli-telefon-kilifi-ve-saygisiz-iletisim-2.jpg

Umbi Kılıf Eleştirileri Engelliyor Ve Müşteriye Üstten Konuşuyor

profile
Burcu
28 Mart 14:56
13
Benzer Şikayet Yaz