to read complaints and reviews, or file yours.9 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’ten Van AVM teslimatlı iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr35173151 ve pr3517...0865 olup, içinde güneş kremi, dudak kalemi ve benzeri ürünler bulunuyor. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ sistemde “Siparişiniz Yolda” ol
23 Ağustos günü saat 14.00 civarında Elazığ Elysium AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... %75 indirimle 500 TL’ye düşen bir güneş kremi almak için kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünü tek başına alamayacağımı, mutlaka yanına bir ürün daha eklemem gerektiğini s
Gratis’in online sitesi üzerinden dudak parlatıcısı, far, rimel ve güneş kremi gibi ürünler içeren bir sipariş verdim. 1...4 gün boyunca siparişim kargoya verilmedi, bu kadar beklemenin ardından ise “bilinmeyen sebeplerden dolayı iptal edildi” şeklinde bir mesaj alarak siparişimin iptal edildiğini öğre
Online Gratis uygulaması üzerinden 30 Haziran 2026 tarihinde pr33761540 numaralı siparişim ile Lykd dudak kalemi 105 Car...amel, Lip Smacker Coca-Cola dudak kremi ve Sheglam Fall In Line Stain dudak parlatıcısı 010 Mauvelous ve 110 Pink Promise ürünlerini satın aldım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden b
21.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından ruj, dudak kalemi, kaş kalemi, şampuan, sıvı saç kremi ve ardından 6 ...adet deodorant içeren iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr33366682 ve pr33469025’tir. Siparişlerimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde siparişlerin ne zaman ha
11 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden dudak kalemi, güneş kremi, eyeliner ve pudra gibi ürünlerin bulun...duğu pr33021419 numaralı bir sipariş oluşturdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, sistemde en ufak bir hareket yok ve
9 Nisan 2026 tarihinde Gratis üzerinden Decubal dudak kremi siparişi verdim ve teslimat noktası olarak İzmir Menderes Gr...atis mağazasını seçtim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş sürecinde tahmini teslim tarihiyle ilgili net
18 Mart’ta Gratis’ten dudak kalemi, maskara, sıvı saç kremi, pudra fırçası, far fırçası, kontör ürünü ve nemlendirici iç...eren pr29940795 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre hiçbir hareket
"İlginiz için teşekkür ederim."
4 Ocak 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr27839646 numaralı siparişim ile birlikte toplam 5 ayrı sipariş verdim. Siparişl...erimde saç kremi, dudak balmı, 2 adet ruj ve silikon dudak fırçası gibi ürünler bulunuyor. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir siparişim seçtiğim mağazaya teslim edilmedi. Tü
01.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27815497 numaralı siparişimi oluşturdum. İçerisinde maskara, dudak pa...rlatıcısı, fondöten ve saç kremi bulunan, toplam 336 TL tutarındaki bu siparişimin teslimat adresi Bitlis Tatvan olarak kayıtlı. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada siparişi
28.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27666498 numaralı siparişimle toplam 7 adet ürün aldım. Dermokil akne ve siyah nokta k...arşıtı kil maskesi, Golden Rose False Lashes maskara, Pantene saç bakım kremi, Beaulis 185 Toffee dudak kalemi, Beaulis Fun Hot Cheek allık, Neutrogena Limited Edition dudak nemlen
31 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27768857 numaralı siparişimle parfüm, saç kremi ve dudak kalemi satın... aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, hiçbir ilerleme görünmüyor. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için almıştım ve Gratis’in bu
30.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Loreal Paris Elseve ...Mucizevi Yağ Saç Güzelleştirici Krem, Flormar Longer Than Ever Kirpik Uzatı
12 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim pr27116462 numaralı siparişimle ilgili yaş...adığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Siparişimde Gratis Advent Calendar, Lykd ve Beaulis dudak kalemleri ile Neutrogena el kremi bulunuyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş
14 Kasım’da Gratis’in internet sitesinden pr26362087 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, saç kremi, kirpik,... dudak kalemi ve saç boyası bulunuyor. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Ürünlerin bu kadar uz
11.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26273117 numaralı siparişi verdim. Siparişimde dudak kalemi, dudak parlat...ıcı, iki adet saç maskesi, saç kremi, aydınlatıcı, kıvırcık saç kremi, parfüm ve allık bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Burdur/Gölhisar. Sipa
06.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Loreal Paris saç kremi, Beni hijyenik ped, Eklips banyo kesesi, Beaul...is sabitleyici pudra, Beaulis sabitleyici sprey, Tur Ceel biberiye suyu spreyi, Dalin bebek kolonyası, Nivea dudak nemlendirici, Derby kadın tıraş bıçağı, Beaulis kapatıcı, Golden
14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından 406 TL tutarında, kredi kartı ile 5 ürün (Flormar tint, Beulise dudak kalemi 1...04 karamel, Beter otomatik kirpik kıvırıcı, Benri bebek temizleme pamuğu, Coca-Cola dudak kremi) sipariş ettim. Sipariş numaram: pr26365314. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişi
13.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26332804 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis Finish litre ...transparan sabitleyici pudra, Beaulis Fakr litre maskara, Nivea böğürtlen dudak bakım kremi, bir göz kalemi ve bir allık fırçası bulunuyor. Ürünlerin tamamı stokta görünüyordu ve ö
"Sonunda sipariş hazırlanıyor teşekkürler Gratis"
9 gün önce Gratis’in internet sitesinden 1 adet L’Loreal highlighter, Beaulis ruj, Beaulis dudak kalemi ve Beaulis bronz...er içeren bir sipariş verdim. Bu siparişimin kargo takip numarası pr25808190’dır ve toplamda 394 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim indirimli olarak alınmıştı. Teslim
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 874,25 TL tutarında, dört ürün içeren bir sipariş verdim (Si...pariş No: pr26066584). Siparişimde şu ürünler yer alıyor: Nivea Cellular Expert Lift Doğal Retinol, Nivea Luminous630 Thiamidol Etkili Leke Karşıtı Gündüz Yüz Kremi, Nivea Renkli D
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 991,62 TL tut...arında dört farklı sipariş verdim. Siparişlerimin bir kısmını mağazadan tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
