Buca’da Gratis Teslimatları 15 Günde Ulaşıyor Planlarım Bozuluyor

İzmir Buca’da Gratis’ten yaptığım alışverişlerin teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Verdiğim siparişler ortalama 15 günde elime ulaşıyor ve bu kadar uzun süre beklemek, özellikle ürünleri belli bir tarihe göre planladığımda, tüm planlarımı bozuyor.
Online alışverişlerde bu kadar uzun bir teslimat süresi kabul edilebilir değil. Ben siparişlerimin en geç 3–4 gün içinde teslim edilmesini bekliyorum. Hem ihtiyaçlarımı zamanında karşılayamıyor hem de sürekli gecikme yaşama endişesiyle alışveriş yapmaktan çekinir hale geliyorum.
Gratis’ten, özellikle İzmir Buca bölgesindeki teslimat süreçlerini gözden geçirerek teslimat sürelerini makul bir seviyeye indirmesini ve bu konuda kalıcı bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 19.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












