Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Buca’da Gratis Teslimatları 15 Günde Ulaşıyor Planlarım Bozuluyor

19 Mart 15:57133

İzmir Buca’da Gratis’ten yaptığım alışverişlerin teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Verdiğim siparişler ortalama 15 günde elime ulaşıyor ve bu kadar uzun süre beklemek, özellikle ürünleri belli bir tarihe göre planladığımda, tüm planlarımı bozuyor.

Online alışverişlerde bu kadar uzun bir teslimat süresi kabul edilebilir değil. Ben siparişlerimin en geç 3–4 gün içinde teslim edilmesini bekliyorum. Hem ihtiyaçlarımı zamanında karşılayamıyor hem de sürekli gecikme yaşama endişesiyle alışveriş yapmaktan çekinir hale geliyorum.

Gratis’ten, özellikle İzmir Buca bölgesindeki teslimat süreçlerini gözden geçirerek teslimat sürelerini makul bir seviyeye indirmesini ve bu konuda kalıcı bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 16:18 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 19.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişlerde Uzun Teslimat Süreleri Ve Bayram Gecikmesi

15 Mart 00:30133

Uzun süredir Gratis’in online mağazasından sipariş veriyorum ancak teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyor...

Siparişim Şubeye Hala Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var

9 Eylül 2025 10:4676

5 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24214615 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla, toplam 403,50 TL olarak ge...

Gratis Online Siparişlerinde Sürekli Yaşanan Kargo Ve Teslimat Gecikmeleri

16 Aralık 2025 14:49141

Gratis’in online alışverişlerinde kargoya verme ve teslimat süresiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak Karaman...

Gratis Uygulamasından Verdiğim Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

15 Aralık 2025 18:3698

İzmir’de Gratis mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 13.12.2025 tarihlerinde verdiğim siparişlerim üzerinden 3 gün geçm...

Gratis Online Siparişimde Teslimat Süresi Aşırı Uzadı, Çözüm Bekliyorum

17 Aralık 2025 14:33202

14’ünde Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim, günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üste...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri