to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Benri banyo lifi, bugün teslim aldığımda ürünün hatalı olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün için 30 TL ödeme yaptım. Ürünün deforme çıkmas...
"Mağduriyetime karşı Gratis firması 150 TL kupon tanımladı teşekkür ediyorum ve bu durumun tekrarlamamasını temenni ediyorum"
24 Ekim’de Gratis online mağazadan pr25449653 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bulunan Lykd oje ve 3’lü banyo lifi ürünleri, siparişim “hazırla...
"Teşekkürler"
5 gün önce Gratis mobil uygulamasından PR24268817 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde BB krem, banyo lifi, vücut losyonu, saç bakım maskesi, fön s...
22’sinde Gratis online mağazasından numaralı siparişimle Dove banyo lifi ve Eklips bakım ürünü aldım. Flormar oje aldım Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için sipariş verdim ve bu kadar uzun süredir bekletilmekten dolayı ma...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan 1 adet banyo lifi, 1 adet DP şampuan, 1 adet Oral diş fırçası, 1 adet Oral diş macunu ve 1 adet günlük ped siparişi verdim. Sipariş kodum PR23797179’dur. Ödememi kredi kartı ile toplam 389 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. ...
18 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulamasında gece 22.00 indiriminden yararlanmak için yaklaşık 30-40 dakika önceden uygulamaya girip almak istediğim ürünleri (ped, Yumoş sprey, duş jeli, şampuan, makyaj malzemesi, vazelin, banyo lifi, ruj gibi ürünler) sepetime ekledim. İndirim başladığında uygula...
Kocaeli/Gebze 03/04/2025 tarihinde saat 15:39'da Mustafa Paşa Mahallesi Yeni Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Ban...
Ankara Mamak Tıp Fakültesi Caddesi Gratis çalışanlarının korkunç tavırları beni bugün hayretler içerisine düşürdü. Saat 14.00 gibi bir adet tüy sarartıcı, banyo lifi ve tırnak eti kesici almıştım. Fişteki fiyat garibime gittiği için etiketlere tekrar baktığımda tırnak eti kesicinin iki katı fiyatı ...
Manisa Magnesia AVM şubenizin ciddi anlamda müşteri memnuniyet eğitimine ihtiyacı var. Biraz önce banyo lifini alamadım! Nedeni de barkodu yokmuş. Reyonda birçok adeti mevcut, hiç birinde barkodu yokmuş. Mağaza sorumlusu hanımefendi satamam yapacak bir şeyim yok diye yüzüme bakıp açıklama yapma ihti...
Aldığım düğüm açıcı tarak maalesef çok başarısız normal tarak vazifesini bile göremeyip saça sürekli dolanıyor. Eve gelip fişleri kaldırırken fark ettim ki tarak iadesi yerine banyo lifi iadesi yapmış pek sevgili 2 çalışan. Acilen tekrar şubeye gitmeden doğru işlem yapılmasını düzeltilmesini rica ...
Gratis'ten aldığım Decobella Sisal Havlu Eldiven ilk kullanımımda elimde dağıldı daha poşetinden açtım suya değdirmeden elime takarken ipleri ayrılıp dağıldı çok kalitesiz bir ürün ucuz bir şey de değildi. Aldığıma pişman oldum. Gereğinin yapılmasını bekliyorum
Üç gün önce Gratis'ten Balmy markalı lif aldım. Banyoda kullanır kullanmaz lif dağılmaya başladı. Farklı markaların iki banyo lifinde daha önce da başıma geldi bu. Ben her defasında yeni lif almak zorunda değilim Gratis ve Balmy. Biri kalitesiz mal üretirken diğeri de bunu piyasaya sürüyor.
26 Temmuzda vermiş olduğum, Mağazadan teslimat opsiyonlu siparişimi, geçtiğimiz hafta tatile çıkmadan önce mağazada hazırlanır, alır öyle giderim diye umuyordum. Siparişimin hala hazırlanıyor olduğunu görünce keyfim kaçtı, 3 Ağustos Perşembe günü çağrı merkezini aradığımda şikayetimi belirttim ve du...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
