to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Ankara 7. Cadde mağazasından online siparişle aldığım ürünleri teslim almaya gittiğimde, kasadaki görevli bana “yarışma var, satış yapmam gerekiyor” ve “bir şey almazsanız eksi satış yapmış gibi görünüyorum” diyerek zorla ek ürün satmaya çalıştı. Sadece ürünümü almak istememe rağmen, küçük bi...
Bugün Gratis Bahçelievler Ankara şubesine saç kremi almak için gittim ve aradığım ürünü (2 adet Elseve, fiyatı 109 TL) buldum ve kasaya gittim. Kasadaki hanımefendi aldığım ürünlere bakarak "bu ürünler kampanyalı yalnız yanında başka bir ürün daha almanız lazım" diyerek beni kasa arkasındaki ürünler...
Gratis'te ciddi anlamda iade sorunu kurumsallıkla hiçbir alakaları yok. Ankara 365 AVM de aldığım üründe eksik vardı yakınımda olan Nata Vega AVM değiştirmek istedim. Ürün eksik değiştirmem aldığınız yerden değiştirin dendi. Ben bu ürünü alırsam satamam dedi. Aldığınız yerde parçası vardır dedi ya e...
Bugün Ankara Bahçelievler 7. Caddede bulunan şubenize deodorant almak için giriş yaptım. Ürün etiketinde “360 TL – Gratis Kart’a özel 180 TL” şeklinde bir bilgilendirme yer almaktaydı. Etikette, bu indirimin herhangi bir başka koşula bağlı olduğuna dair hiçbir açıklama, uyarı ya da yönlendirme bulun...
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
25.06.2025 tarihinde Ankara Karanfil Gratis şubesinden 389 TL değerinde bir ürün aldım. Ancak kartı okuttuklarında POS cihazı çalışmadığı için beni uz...
Ankara Mamak tıp Fakültesi Caddesi Gratis mağazası. 21/06/2025 saat 15:00 15:30 saatleri arasında ürün temini için mağazaya gittim. Bayan bakar mısınız dedim bana G** hanım demelisiniz dedi. Hanımefendi bakar mısınız dedim bu seferde Hanımefendiyi'de kabul etmedi tekrar bana Gülhanım demelisiniz ika...
Ankara Kızılay Karanfil Sokak'taki Gratis mağazasında çalışan C**** Hanım çok kaba davrandı. Alışveriş için mağazaya gittim ve C**** Hanım'a bir ürün sordum. Ancak bana cevap vermedi, bakışlarıyla rahatsız edici ve asık suratlıydı. Soruma cevap vermedi, ilgilenmedi ve 'Bir sorun mu var?' dediğimde i...
07.06.2025 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe Gratis şubesinden bir ürün almak için girdik ve ürünün fiyatı ve Gratis kartlı indirimi reyonda yazıyordu. Bunun dışında herhangi bir bilgilendirme bulunmamaktadır. Maliye veya ticaret bakanlığından yetkililer de gittiğinde teftiş ederlerse bunu görecekl...
Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı Kızılay Caddesi'ndeki mağazadan teslimat aldığımda, sürekli olarak ürün satmaya çalışıyorlar. Artık bu durumdan bıktım, hemen uyarılsın. Bu zorlama çok saygısızca. Ürün almak istemediğimde göz devirmeleriyle karşılaşıyorum. Personellerin bu tutumu hoş değil. Lütfen mağ...
Bugün Forum Ankara Alışveriş Merkezi'nden alışveriş yaptım ve Gratis mağazalarında %60 indirim olmasına rağmen indirim uygulanmadı. Bunun yanı sıra, çalışanlar çok ilgisizdi. İstediğim ürün mağazada olmasına rağmen yok denildi. Gereğinin yapılmasını ve dikkate alınmasını rica ediyorum.
Lykd glow fondöten Kızılay Ankara şubenizden personel önerisiyle bu sana olur diyerek aldım. Eve geldim denedim absürt şekilde koyu ürün. Hemen Geri gidip durumu anlattığımda açmışsınız dendi 1 damla kullanılmadı ürün. Şu an param çöp oldu ve ısrarla sormuştum. En açık olanı istiyorum dedim sitenizd...
Gratis'te indirim olmasına rağmen, 150 TL olarak görünen ürün kasada 207 TL olarak çıktı. Ürünü iptal ettirdik, 207 TL'lik ürünün hangisi olduğunu görmek ve karşılaştırmak istedik fakat böyle bir ürün kendileri tarafından da bulunamadı. Golden Rose 150 TL olan maskara için olmayan bir fiyat ve olmay...
Gratis uygulamasından 16.04.2025 tarihinde PR20141823 numaralı sipariş kodu ile alışveriş yaptım. Ankara Atatürk Mahallesi Atatürk Caddesi No:40 Sincan Gratis mağazasına ürün 20.04.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Müsait olmadığım için ürünü almaya gidemediğim halde, 21.04.2025 tarihinde ürün tesli...
Gratis Ankara Sincan 24/03/2025 günü saat 17.00-17.30 sularında hyp Me Onarıcı Yağ ürününün içeriğini okumak üzere elime aldım. Ürün en önde duruyordu. Aşağılarda olduğu için de doğal olarak kapağının kırık olduğunu ve jelatininin kesilmiş olduğunu görmedim. Elime aldığım anda kapağın kırığından yağ...
Ankara Cebeci Gratis Cemal Gürsel şubesinde ne zaman internet üzerinden mağazaya sipariş versem, alırken sürekli yarışmaları olduğunu söyleyip zorla ü...
"Ürünün ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Merhaba, Ankara Etlik Aşağı Eğlence Gratis şubenizin çalışanlarından şikayetçiyim. Aşırı egolular, kendilerini bir şey sanıyorlar. Örneğin, iade yapacağım, kasada bekliyorum. Birbirlerine bakıp gülmeler, aralarında bir şeyler söylemeler falan aşırı rahatsız edici. Kesinlikle çalışanlar değiştirilmel...
Gratis'ten tıraş kolonyası aldım. Ürün etikette 34.50 TL yazıyor kasaya geldiğimde fiyat 49,50 TL çıkıyor. Ürün fiyatını zamanında güncellemiyorlar kasaya gelince başka fiyat söylüyorlar. Kasiyer ile tartıştıktan sonra etiket fiyatı ile ürünü verdiler. Hakkımı savunmasam bana fazla fiyattan satışı y...
Gratis Ankara Mamak Çarşı içi mağazasında 24.01.2025 tarihi 15.30-16.00 aralığında mağaza müdürü tarafından ablam ve ben çirkin bir suçlamayla karşılaştık. Yuvarlak silindir şeklinde bir ürün kendi olması gereken raf dışında dağınık yerinde olmayan yan bir şekilde başka raflarda dururken önümüzde ye...
"Marka tarafından arandım özür dilediler gerekli takibin yapılacağını bildirdiler konuyu dikkate aldıkları için teşekkür ediyorum"
23 Aralık günü internet üzerinden Gratis mağazasından ortopedi diş fırçası aldım, hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetlerine sorduğumda 'merak etmeyin, gelecek' diyorlar. İstanbul Tuzla'dan Ankara'ya kaç günde gelir bilmiyorum. Böyle bir sorumsuzluk olmaz, inşallah bu şikayetimle ilgilenirler. Müşteri hi...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
