to read complaints and reviews, or file yours.Akçay Yasa Gratis’te Yasal Olmayan Faturalı Alışveriş Adet Sınırlaması
14.08.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Akçay Yasa Gratis mağazasına belirli ürünlerden birkaç çeşit ve her birinden 3’er adet almak için gittim. Toplamda almak istediğim ürün sayısı bunun üzerindeydi, ancak kasada bana sadece 5 adet ürünü faturalı olarak verebileceklerini, mağaza müdürünün bunu böyle söylediğini ifade ettiler.
Türk Ticaret Kanunu’na göre faturalı alımlarda bu şekilde adet sınırlaması yapılamayacağını, bu tür bir kısıtlamanın yasal olmadığını belirttim. Buna rağmen uygulamadan vazgeçilmedi ve talep ettiğim sayıda ürünü almam engellendi. Daha önce de benzer bir konuda şikayette bulunmama rağmen sonuç alamadım, aynı durumun tekrar yaşanması beni ayrıca rahatsız etti.
Ben ürünleri stokları dahilinde, yasal çerçevede istediğim adetlerde, herhangi bir keyfi sınırlama olmadan satın almak istiyorum. Akçay Yasa Gratis mağazasında uygulanan bu faturalı alışveriş kısıtlamasının derhal incelenmesini, kanun ve kurallara uygun şekilde düzeltilmesini ve tarafıma konu hakkında yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 14.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
