to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim tarihinde Gratis'in online mağazasından 800 TL tutarında, %70 indirimli bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: pr25325912. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünlerin Adıyaman'a gönderilmesini talep ettim. Ancak siparişim hala hazırlanmasına bile başlanmadı.
Normalde bu tür gecikmeleri sorun etmem, fakat bu siparişimdeki ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak siparişin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23890933 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj, saç ve cilt bakım ürünleri bulunuyordu. Toplamda yaklaşık 700 TL tutarında ve %70 indirimli bir kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlan...
23 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23916662 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 743,50 TL tutarında ürün bulunuyor ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir gönderim yap...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23801965 numaralı siparişi verdim. Siparişimde %70 indirimli ürünler bulunuyordu ve toplamda 764 TL’lik ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı, herhangi bir gelişme ol...
6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından cilt bakım ve saç bakım ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: PR24232801). Siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” ibaresi dışında herhangi bir güncelleme yapılmadı, ürünlerim henüz hazırlanmadı. Teslimat adresim Adıyam...
07 Eylül’de Gratis’in online mağazasından kredi kartı ile toplam 1.762 TL tutarında, 13 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24289824). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu süreçte müşteri hiz...
Yorumlar