to read complaints and reviews, or file yours. 
Gostudent üzerinden 16 derslik bir paket için üyelik başlatmıştım. Taahhüt sürem dolduktan sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ve bu talebimi ilettim. Ancak bana önce duraklama seçeneği sunuldu, kabul etmedim ve iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen Temmuz ayından itibaren kredi kartımdan hala düzenli olarak ödeme alınmaya devam ediliyor. Dersleri hiç kullanmıyor olmama rağmen bakiyem sıfırlanıyor ve üyelik iptal süreci son derece sıkıntılı ilerliyor.
Gostudent müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin devam ettiğini ve ödemeye devam etmem gerektiğini belirttiler. Ancak ben taahhüt sürem dolduktan sonra iptal talebimi ilettim ve artık üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, kredi kartımdan yapılan ödemelerin durdurulmasını talep ediyorum. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İletişim: g************@gmail.com
Geçen yıl 9 aylık üyelik yaptırdığımız gostudent mayıs sonu biten üyeliğimizi bize haber vermeden yenileyerek, hiç ders yapmadığımız halde 6 aydır ücreti kredi kartımızdan çekmiş. Şimdi de iptal edebilirsiniz. Kalan süreyi (3 ay) kullanırsınız bitince üyeliğiniz biter diyor. 27.000 TL ödeyerek 3 ay ...
Gostudent’tan 12 aylık bir program satın aldım ve yaklaşık 6 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak derslerim biriktiği için bir süre ödeme yapmadım. Eylül ayında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat 4 gün önce hesabımın ödeme yapmadığım gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı b...
Gostudent, hiçbir şekilde iletişime geçemediğim ve sorunlarıma çözüm bulamadığım, saçma sapan bir iletişim ve sözüm ona müşteri hizmetleri olan, asla hizmet alamayacağınız ve ulaşamayacağınız bir platform. Ödemeleri alırken sorun yaşamıyorlar, sizden ödemeleri alıyorlar. Gerisi yok. Öğretmen habersi...
11.03.2022 tarihinde gostudent firması ile yaptığım görüşme sonrasında 36 ay fiyat taahhüdü sözlü ve yazılı olarak tarafıma bildirildikten sonra, 16.03.2023 tarihinde gostudent sistemine 36 aylık, ayda 8 ders olacak şekilde sözleşmemizi yaptık. 11.11.2023 tarihinde, 18 aylık bir süre sonrasında söz...
Yorumlar