to read complaints and reviews, or file yours.Google Play İade Butonu Eksikliği Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
14 Haziran 2026 tarihinde Google Play üzerinden robtop Games AB’ye ait Geometry Dash oyununun tam sürümünü Android işletim sistemli Omix X3 cihazım için satın aldım. Ödemeyi Google Play bakiyesi üzerinden, kod kullanarak yaptım ve yaklaşık 214 TL ödedim. Ürünü artık kullanmak istemiyorum ancak Google Play üzerinde ilgili siparişte “İade” butonu bulunmuyor.
Hesabıma ve Google Play’e erişimimde herhangi bir sorun yok, hesabıma normal şekilde girebiliyorum. Buna rağmen sistemde bana sunulan adımlar üzerinden iade talebi oluşturamıyorum.
Şu an Google Play desteğe başvurmuş durumdayım ve başvurumun incelendiği bilgisi verildi, ancak henüz sonuçlanmadı. Kodla yüklediğim Google Play bakiyemle yaptığım bu satın alma için ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetim yayınlanırken benden telefon numarası istenmemesini, iletişimin yalnızca Google Play hesabım ve yazılı kanallar üzerinden yürütülmesini istiyorum.
Merhaba bugün bildirim geldi politikamıza uygun değildir diye mesaj geldi gerçekten iade etmek istediğin ürün şimdimi red atıyorsunuz o kadar etmek istemiştim bunu iade etmezseniz o kadar paramda gitti kodla aldığım için ama siz anlaşmazlık konusunu bile açıyorsunuz
Yani bana kalırsa siz bayağı kötü bir uygulama desteği markasınız size söyleyeceğim bir şey var ben bu ürüne para vermeden mı indirdim hadi siz söyleyin o kadar beklemişim yani ama siz kötü marka olarak yani alacağım cevap bu mu ürünü 60 içeresinde iade etmeniz mümkündür diyor e ama zaman geçmedi ben sizi bir daha para için kullanmayacağım
Merhaba şu an oyunun yapımcısı yola görüştüm Gmail üzerinden 4 tane aynı anda e posta attım bana geldiği mesaj 3-7 1 hafta surm
Pardon sürdürülmekte orada yanlış yazmışım onu okumayın ben bu Play Store'den bir daha harcama yapmayacağım siz çünkü para iadesi yapmıyorsunuz ve bunun yüzünden siz parayı çok iyi kazanıyorsunuz
Merhaba canlı destekten yazdım aya ile iletişime geçtim yardımcı olacaklarını söylediler cevap bekliyorum
Haladaha bekliyorum
Merhaba bugün görüştüm ancak iadem kira diye bir destek uzmanı iademi red etti lütfen bir an önce iademin kabul edilmesini istiyorum
