to read complaints and reviews, or file yours.Google Play İade Butonu Eksikliği Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
14 Haziran 2026 tarihinde Google Play üzerinden robtop Games AB’ye ait Geometry Dash oyununun tam sürümünü Android işletim sistemli Omix X3 cihazım için satın aldım. Ödemeyi Google Play bakiyesi üzerinden, kod kullanarak yaptım ve yaklaşık 214 TL ödedim. Ürünü artık kullanmak istemiyorum ancak Google Play üzerinde ilgili siparişte “İade” butonu bulunmuyor.
Hesabıma ve Google Play’e erişimimde herhangi bir sorun yok, hesabıma normal şekilde girebiliyorum. Buna rağmen sistemde bana sunulan adımlar üzerinden iade talebi oluşturamıyorum.
Şu an Google Play desteğe başvurmuş durumdayım ve başvurumun incelendiği bilgisi verildi, ancak henüz sonuçlanmadı. Kodla yüklediğim Google Play bakiyemle yaptığım bu satın alma için ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetim yayınlanırken benden telefon numarası istenmemesini, iletişimin yalnızca Google Play hesabım ve yazılı kanallar üzerinden yürütülmesini istiyorum.
