Aboneliği İptal Ettim Ama Kartımdan Kesintiler Devam Ediyor

Google Play uygulaması üzerinden Buddy Kids uygulamasına üyelik satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra aboneliği iptal etmeme rağmen yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak kartımdan 216,92 TL çekilmeye devam ediyor. Aboneliği sonlandırmış olmama rağmen ödemeler durmadığı için şu an mağduriyet yaşıyorum.

Google Play ile de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödemeler kesilmedi. Uygulama ve Google Play üzerinden aboneliği tekrar iptal etmeye çalışsam da herhangi bir şekilde iptal işlemini tamamlayamıyorum.

İptal ettiğim halde devam eden bu ücretli aboneliğin derhal sonlandırılmasını ve son 3 aya ait haksız yere çekilen toplam tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.