to read complaints and reviews, or file yours.Google Play'de Yetkisiz 6.100 TL Harcama Ve İade Talebi
07/07/2026 tarihinde, Google Play üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 7 adet işlem yapıldığını fark ettim. Her biri 869 TL olmak üzere toplam 6.100 TL tutarında harcama görünmektedir. Bu işlemlerden 3 tanesi Türk Telekom hattım üzerinden, 4 tanesi ise Ziraat Bankası kredi kartımdan çekilmiştir. TikTok uygulamasını kullanmama rağmen, bu harcamalarla ilgili hiçbir bildirim almadım ve bu işlemlere kesinlikle onay vermedim.
Durumu fark eder etmez ilgili kurumlarla iletişime geçtim. Yaptığım görüşmede, Google tarafından Google Play üzerinden Google Olay uygulaması aracılığıyla işlemlerin iptal edilmesi gerektiği tarafıma iletildi. Ancak ben bu harcamaları kendim yapmadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim için bu borçları kabul etmiyorum.
Hem Google Play’den, hem Türk Telekom’dan hem de Ziraat Bankası’ndan, iznim dışında gerçekleşen bu işlemlere ait tüm tutarın iptal edilmesini ve toplam 6.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yetkisiz işlemlerin nasıl ve hangi yollarla gerçekleştiğinin araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
