Google Play iade talebi

27 Temmuz 2025 tarihinde Google Play üzerinden 799,99 TL ödeyerek Makro Music uygulamasından 3 aylık Premium üyelik satın aldım (Sipariş No: gpa. 3353-1568-5919-62047). Ancak üyeliğim ilk günden itibaren aktif olmasına rağmen, uygulamada belirtilen hiçbir Premium özellik (filtreleme, kilometre, yaş ...

06.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy A13 cihazımdan Superstar JYP Nation uygulamasında yanlışlıkla bir profil seti satın aldım (299 TL). Satın alma işlemi sonrasında hemen iade talebinde bulundum ve hem Google Play üzerinden hem de uygulama geliştiricisine e-posta ile ulaştım. Ancak Google Play’den y...

İş Bankası Maximum Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 9467) bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. 7 Ekim 2025 tarihinde saat 18.21’de, “lidio Google commerce l” adıyla 79,99 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir şekilde bilgim dışında gerçekleş...

07.10.2025 tarihinde Google Play Store üzerinden Chatsee uygulamasını Redmi 12 model telefonuma indirdim ve iki kez ödeme yapıldı: biri 449 TL, diğeri ise 244 TL. Uygulamayı yüklememe rağmen hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda hiçbir tepki olmuyor. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve telefonumu yeni...

07.10.2025 tarihinde saat 21.12'de, 3,5 yaşındaki oğlum Android telefonumda oynadığı 'Zynpa p' adlı oyun üzerinden yanlışlıkla içerik satın almış ve benim onayım olmadan kartımdan 679,66 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Satın alma işlemi tamamen bilgim dışında ve iznim olmadan yapılmıştır. İ...

21 Eylül 2025 tarihinde Google Play üzerinden Super Duolingo (Duolingo: Language Lessons) aboneliğini yanlışlıkla satın aldım. Ardından hemen iade talebi oluşturdum ve 7 Ekim 2025 tarihinde iade talebim onaylandı. Ancak abonelik sırasında kullandığım banka kartını ödeme yöntemlerinden kaldırmıştım. ...

11-15 Eylül 2025 tarihleri arasında, Samsung s21 fe cihazımda yüklü olan ve bana ait Play Store hesabım üzerinden, küçük kardeşimin iznim ve bilgim dışında efootball ve Farming Simülatör 23 oyunlarında yaklaşık 1000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir...

04.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden Mozart Al uygulamasında kendi sesimi eklemek için ödeme yapmak istedim. Önce bir indirim ekranı çıktı ve uygulama 239,99 TL çekti. Ancak hemen ardından tekrar 409,90 TL tutarında bir ödeme daha alındı. Yani aynı işlem için arka arkaya iki farklı tutar hesab...

4 Ekim 2025 tarihinde Android telefonum üzerinden Play Store'dan Logsy isimli uygulamayı indirdim. Uygulama bana günlük olarak kullanılacak şekilde sunulmasına rağmen, hesabımdan haftalık olarak 439 TL ücret tahsil edildi. Uygulamayı yükledikten sonra herhangi bir şekilde hizmetten faydalanamadım ve...

3 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Google mobilealphalim adına Halkbank banka kartımdan iki ayrı tutarda para çekildi: biri 254,99 TL, diğeri ise 99,99 TL. Toplamda 354,98 TL tutarında bir maddi kaybım oluştu. Sadece Spotify ve Youtube.com Prime aboneliklerim mevcut, bunun dışında herha...

01.10.2025 tarihinde saat 19:48’de Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımdan, bilgim ve iznim olmadan Lidio üzerinden 49,99 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İşlem numarası: 921776’dır. Bu işlemle ilgili herhangi bir platformda alışveriş yapmadım ve nasıl gerçekleştiğini bilmiyorum. Şu ana kadar Lidio ...

05.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Veedz uygulamasında 239 TL’lik bir abonelik başlatılmış. Android cihazımda kullandığım Google hesabımın (son dört hanesi: 1037) üzerinden gerçekleşen bu işlemi, gelen mesajı fark eder etmez hemen iptal ettim. Ancak, fatura tarihim yeni kesildiği için bu...

01 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Google Play hesabımdan Papara uygulaması üzerinden 269,99 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İşlem kodu: 4379432227. Kullandığım e-posta adresi: y*************@icloud.com. Hesabımda bu işleme dair herhangi bir abonelik, uygulama veya satın alma...

29.09.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim dışında 384 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Online ödeme hizmeti üzerinden yapılan bu işlemle ilgili herhangi bir onayım veya bilgim yoktur. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ve kartımı kullanmaya devam ediyorum, ek bir sorun ...

21 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Google Play üzerinden toplam 3.409 TL tutarında üç farklı işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak aşağıdaki hak talebi numaralarıyla başvuru yaptım fakat taleplerim reddedildi: 21 Eylül 2025 – 6506-9282-6846 (Tamamlandı) 21 Eylül 2025 – 3033-7320-1984 (...

30.09.2025 tarihinde Google Play Store üzerinden TikTok uygulamasında 139 Coin (TikTok) için 840,00 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu satın alma işlemiyle ilgili iade talebim, “bu satın alma işlemi politikamıza uygun değil” gerekçesiyle reddedildi. İşlem Kimliği: gpa. 3321...

28 Eylül Pazar günü Garanti BBVA hesabımdan “Lidio Google kick li” açıklamasıyla iki kez 209 TL olmak üzere toplamda 418 TL iznim dışında çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Elimde bu işlemlere ait dekontlar ve hesap hareketi görüntüleri de mevcuttur. ...

28.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında 2.049,99 TL tutarında "Lidio Google" adıyla bir işlem yapılmıştır. Daha önce de birkaç defa yurt dışından benzer şekilde hesabımdan izinsiz para çekimleri gerçekleşmişti. Kartım halen açık durumdadır ve herhangi bir işlem yapmadım. Bu işleml...

26 Eylül 2025 tarihinde, İş Bankası kartımdan Lidio adına bilgim dışında 294 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu işlem, Gratis mağazasından yaptığım alışverişten yaklaşık 2 saat sonra gerçekleşti. Alışverişimi kartımla gerçekleştirdim ve herhangi bir şekilde Lidio hizmeti veya ürünü kul...

Google Play Store üzerinden bugün saat 02:05’te “Doxsix” adlı uygulamayı indirdim. Uygulama, ücretsiz olarak WhatsApp mesajlarının içeriğini gösterdiğini iddia ediyordu. Ancak kısa bir süre sonra Premium sürüme geçmek için benden 299 TL ücret talep edildi. Kredi kartımdan bu tutar çekildi. Paramın i...

Tabii mobil uygulamasında yaşadığım abonelik iptal sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Premium aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak Google Play’de Tabii aboneliğimi göremiyorum. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve her ay istemediğim halde 99 TL hesabımdan tahsil ediliyor. Bu ...