Google One müşteri hizmetleri

Google One 100 GB paketini kullanıyorum. 16 Eylül 2025 ve 17 Eylül 2025 tarihlerinde iki farklı banka kartımdan, her birinden 49,99 TL olmak üzere toplamda 99,98 TL ücret çekildi. Her iki kartım da geçmişte hesabıma kayıtlıydı ve ikisinde de bakiye olduğu için sistem tarafından aynı abonelik için ik...

Google One 100 GB paketini uzun süredir kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce üyelik ücretinin 99 TL'den 499 TL'ye yükseltildiğini fark ettim. Bu kadar yüksek bir zam oranını kabul etmiyorum; %400'ün üzerinde bir artış mantıklı ve adil değil. Google tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşte...

Google One 2TB aboneliğimi birkaç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, abonelik ücretinin 500₺'den 2050₺'ye çıkarıldığını öğrendim. Türkiye'deki genel fiyat artışlarıyla kıyaslandığında bu zam oranı oldukça yüksek ve piyasayla bağlamsız görünüyor. Enflasyon oranı dikkate alınarak daha makul bi...

07.09.2025 tarihinde, Google One hizmetine herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen hesabımdan 719,99 TL tutarında bir ücret çekildi. Benzer bir durum daha önce de başıma geldi ve bu ikinci kez yaşanıyor. İşlem, Tu******@gmail.com adresine bağlı Google hesabım üzerinden ve kredi kartımla gerçekleşt...

Google One hizmetine herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, Mart 2025’ten bu yana Akbank kredi kartımdan her ay 49,99 TL tutarında ücret kesilmektedir. Öncesinde ise 2,99 TL’lik bir kesinti yapılmış. Bu durumdan yalnızca hesap ekstreme baktığımda haberdar oldum; tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Google One 100 GB paketimi kullanıyorum. 7 Eylül tarihinde Papara kartımdan iki kez 49,99 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 99,98 TL ödeme yapılmış oldu. Ödeme işlem numaram: 4340922668. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve Google’ın müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Fazladan çekilen t...

Google Gemini’nin Aİ Pro 2 t hizmetine deneme süresi kapsamında üye oldum. 20 Ağustos tarihinde üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 5 Eylül’de kredi kartımdan 719,99 TL abonelik ücreti çekildi. Üyeliği iptal ettikten sonra herhangi bir onay e-postası veya bildirim almadım. Sorunu çözmek için Google’ın ...

03.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 2917 ile biten banka kartımdan ve Paycell hesabımdan, herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen Google Play üzerinden 'Google One' adına 499,99 TL ve 04.09.2025 tarihinde 'Fizy' adına 164,99 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemler tek seferlik ...

26.09.2025 tarihinde gece 02:22'de, bilgim ve onayım dışında Google One 100 GB üyeliği adıma oluşturulmuş ve 499,99 TL tutarında bir borç Vodafone hattıma yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece Vodafone Pay üzerinden ödeme ya...

12.08.2025 tarihinde, Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kullandığım bireysel kredi kartımın (son dört hanesi: 9433) ekstresinde, Google*Google One 650-253-0000 GB adlı iş yerinden bilgim ve iznim dışında 799,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Google One üyeliğim olmasına rağmen, bu...

24.08.2025 tarihinde depolama alanım yetersiz olduğu için Google One üzerinden 100 GB’lik depolama alanı satın aldım ve kredi kartımla 499,99 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işleminden sonra depolama alanımda hiçbir değişiklik olmadı. Bunun üzerine aynı gün içinde aboneliği iptal ettim. Hiçbir şek...

Google One üyeliğim olmamasına rağmen, 20 Temmuz 2025 tarihinden itibaren iki defa kredi kartımdan (Yapı Kredi, son dört hane: 3333) 49,99 TL ve 51,43 TL tutarlarında "Google One" adıyla üyelik ücreti kesilmiştir. Google hesabımda herhangi bir aktif Google One üyeliği görünmemektedir ve üyelik iptal...

Bugün, hiçbir şekilde Google One’a giriş yapmamış olmama rağmen, kartımdan 719,00 TL izinsiz bir şekilde çekim yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 1680’dir. Bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir üyelik, abonelik veya sözleşme onayım bulunmamaktadır. Olay yaşandığın...

Google One hizmetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve her ay hesabımdan düzenli olarak 40 TL çekiliyordu. Ancak 16 Ağustos tarihinde hesabımdan 720 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ödeme işlemini m***************@gmail.com adresine bağlı hesabımla ve kayıtlı ödeme yöntemimle gerçekleş...

Google One 100 GB aboneliğimden dolayı Ocak ayından bu yana her ayın başı veya ortasında hesabımdan 100-200 TL arası para kesiliyor. Bu durumu yaklaşık iki ay önce fark ettim ve aboneliğimi iptal etmeye çalıştım, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Google One he...

Google One ve Google Drive hizmetlerinde kullandığım yıllık 100 GB depolama alanı aboneliğimin ücreti, 99,99₺'den 499,99₺'ye çıkarıldı. Bu yaklaşık %600 oranında bir zam anlamına geliyor. Diğer ülkelerde aynı paket 1,99$ gibi bir fiyata sunulurken, Türkiye'de neden yaklaşık 13$ ödemek zorunda olduğu...

Google Drive üzerinden hesabımla yaklaşık 4000 TL tutarında depolama alanı satın aldım. Ancak bu işlemi yanlışlıkla yaptığımı fark edip, 5 dakika içinde iptal etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ne yazık ki, müşteri hizmetleri iptal ve iade konusunda yardımcı olamayacaklarını belirtti...

Google One 100 GB üyeliğimi bugün Google Play üzerinden iptal ettim. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 02:22’de 6616 numaralı kartımdan 49,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma bir SMS bildirimi de geldi. Şu ana kadar Google One veya Google Play müşteri hizmetleriyl...

05.08.2025 tarihinde, Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kullanmakta olduğum kartımdan, Google*Google One 650-253-0000 GB adlı iş yerinden bilgim ve iznim olmadan 499,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Google One hizmetine herhangi bir aboneliğim veya üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işl...

Google One 100 GB depolama aboneliğimi uzatmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık üç haftadır "evrak inceleniyor" şeklinde bir ekran çıkıyor ve ilerleyemiyorum. Bu süreçte aboneliğim uzatılamadı ve resimlerime erişimim kısıtlandı. Hesabım kapanma riskiyle karşı karşıyayım, önemli fotoğraflarımı kaybetmekt...

02/08/2025 tarihinde saat 08.23’te, Google One üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan 742,12 TL ücret çekildi. Bu işlem ben uyurken gerçekleşti ve herhangi bir şekilde Google One’a abone olmadım. Hesabımda ya da e-postamda üyelik veya ödeme onayıyla ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor. Bu beklenmedik ha...

Google AI Ultra2 paketi için ödeme yaptım, para kredi kartımdan çekildi ama abonelik hiç başlamadı. Google, ödeme onayı ile ilgili mail gönderdi ancak Google hesabıma girdiğimde sipariş geçmişinde geri ödeme yapıldığı görünüyor. Ben bir geri ödeme istemedim. Satın almayı kendi kartımla yaptım, para ...