Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Google One Harcamasının İadesini Talep Ediyorum

profile
27 Ağustos 2025 14:27
1.505

12.08.2025 tarihinde, Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kullandığım bireysel kredi kartımın (son dört hanesi: 9433) ekstresinde, Google*Google One 650-253-0000 GB adlı iş yerinden bilgim ve iznim dışında 799,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Google One üyeliğim olmasına rağmen, bu ücret Google One hesabımda görünmemekte, sadece kart ekstresinde yer almaktadır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

İlgili harcama halen hesabımda görünmekte olup, tarafıma herhangi bir iade veya düzeltme yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası ile görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Google müşteri hizmetleriyle de mesaj yoluyla iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Kartımı geçici olarak kapattırıp tekrar açtırdım, ancak bu işlem tek seferlik gerçekleşti ve ek bir güvenlik önlemi alınmadı.

Bu işlemin iptal edilerek çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cuneyt
Cuneyt

Genellikle burda ilgilenmiyorlar onu öğrendim destek ekibine iletişim olarak ilgi ve nezaket olarak durumu anlatırsan yardımcı oluyorlar ve iade istisna olarak iademi alabildim bilginiz olsun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz Google One Harcaması Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi

profile
05 Ağustos 2025 23:32
1.945
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Google One Ücreti Kesildi!

profile
30 Ekim 2025 22:20
1.002

Bilgim Dışında Google One Üyeliği Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

profile
16 Ekim 2025 21:43
1.159
Benzer Şikayet Yaz