to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Ek İndirim Talebi
Berkay
adidas6 Şubat 06:09452
22 Şubat’ta Adidas’ın kendi internet sitesinden bir çift krampon siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “tedarik aşamasında” olarak görünüyor.
Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece tedarik aşamasında olduğu söylenip somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.
Atr90913683 numaralı siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini talep ediyorum. Ürünü indirim döneminde aldığım için, yaşadığım bu gecikme nedeniyle ayrıca mevcut siparişime aynı indirim oranına ek olacak şekilde ekstra bir indirim veya uygun bir jest yapılmasını da bekliyorum.
