Silinmiş Uygulama Üzerinden İzinsiz 200 TL Çekim Ve Abonelik İptali Talebi
Google Dear Me Daily uygulaması üzerinden daha önce kendi isteğimle bir kez abonelik almış, sonrasında ise uygulamayı telefonumdan silmiştim. Uygulama yüklü değilken ve benim herhangi bir onayım, bilgim veya talebim yokken Ziraat Bankası kartımdan 3'ünde 200 TL tutarında ücret çekildiğini bugün fark ettim.
Uygulama silinmiş olmasına rağmen aboneliğin devam ettirilerek kartımdan izinsiz çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bana herhangi bir bilgilendirme veya hatırlatma yapılmadan alınan bu ücretin iadesini ve varsa devam eden aboneliğimin derhal ve tamamen iptalini talep ediyorum.
İzinsiz çekilen 200 TL’nin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını ve bu tür izinsiz tahsilatların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Kompanion mobil uygulamasında herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına rağmen, 3 Şubat tarihinde “abonelik” adı altında kredi kartımdan izinsiz olarak 199 TL çekim yapılmıştır. Aylar öncesinden aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen böyle bir ödeme alınması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Bu izinsiz çekim sonrası Kompanion ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de bilgilendirme sağlandı. Herhangi bir aboneliğim olmadığı halde alınan 199 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


