Google One Aboneliği Yenilenemiyor, Hesap Ve Fotoğraflara Erişim Kısıtlandı

Google One 100 GB depolama aboneliğimi uzatmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık üç haftadır "evrak inceleniyor" şeklinde bir ekran çıkıyor ve ilerleyemiyorum. Bu süreçte aboneliğim uzatılamadı ve resimlerime erişimim kısıtlandı. Hesabım kapanma riskiyle karşı karşıyayım, önemli fotoğraflarımı kaybetmekten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süre boyunca Google tarafından herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sağlanmadı, defalarca denememe rağmen sistem aynı hatayı veriyor ve müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum. Ücret tahsilatı gerçekleşmedi ve ödemeyi hiçbir şekilde kabul etmiyor.

Bu sorunun en kısa sürede çözülerek hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini, fotoğraflarım ve verilerimin kaybolmamasını talep ediyorum.