Google One müşteri hizmetleri

04.11.2025 tarihinde, Google One adlı hizmetten hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan 499,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Google One hizmetinden herhangi bir şekilde yararlanmadım ve bilgim dışında bu tutar kartımdan çekilmiştir. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...

25 Ekim 2025 tarihinde, Google One hizmetine herhangi bir aboneliğim olmadığı halde hesabımdan 719 TL tutarında bir ücret çekildiğini VakıfBank ekstre bilgilerimde fark ettim. Google One’ın hiçbir paketini kullanmıyorum ve Google hesabımda da bu işleme dair herhangi bir abonelik veya ödeme kaydı bul...

29 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan Google One 2 TB üyeliği için banka kartımdan 720 TL ücret tahsil edildi. Üyelik işlemiyle ilgili hiçbir şekilde e-posta veya bildirim almadım, üyeliğin nasıl ve ne zaman başlatıldığına dair herhangi bir fikrim yok. Kendi Google hesabım ...

25.10.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kartımdan Enpara Vadesiz Hesabım’a 4000 TL tutarında karttan karta transfer işlemi yaptım. Ancak, para Enpara hesabıma geçmedi ve iki bankadan da iade yapılmadı. Her iki bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm. İş Bankası, para çıkışının gerçekleştiğini ve işl...

23 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Google One GB firması tarafından g**********@gmail.com adresime bağlı hesabımdan 719,99₺ tutarında bir para çekilmiştir. Herhangi bir Google One paketi kullanmıyor olmama rağmen bu ücret tahsil edilmiştir. İşlem iPhone cihazım üzerinden gerçekleşmiştir...

23.10.2025 Perşembe günü saat 21:58'de, Google One 200 GB hizmeti için bilgim ve onayım dışında 719,99 TL + 120 TL KDV olmak üzere toplamda 839,99 TL tutarında bir ücret Türk Telekom ödeme yöntemim üzerinden faturama yansıtılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim rızam dışında gerçekleşmiştir ve herhangi...

20 Ekim Pazartesi günü saat 14:00 civarında, +908504306713 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi Google Haritalar’dan aradığını belirtti. Arama sırasında, “Google Harita güncellemeniz için bir aktivasyon kodu gelecek, kabul ediyor musunuz?” şeklinde ifadeler kullandı ve tuşlama yapmamı istedi. ...

14.09.2025 tarihinde App Store üzerinden a*********@gmail.com adresimle 2 TB’lik Google One paketi satın aldım. Ödemem kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve dekontum da mevcut. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen, bugün tekrar ödeme yapmam gerektiğine dair uyarı aldım. Google One hesabımda üyel...

Yıllardır Android cihazımda Google Fotoğraflar uygulamasını kullanıyorum ve bu süreçte çok mağdur olduğum bir sorunla karşı karşıyayım. Ne zaman çöp kutusunu kontrol etsem, benim için çok değerli olan birçok fotoğrafımın kendiliğinden silindiğini fark ediyorum. Eğer erken fark edersem bazılarını ger...

Google One 2 TB paketine kendi kendine üye olunmuş ve bilgim dışında 15 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 720 TL ücret kesilmiştir. Ben herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu işlemi onaylamadım. Üyelik işlemi Google Play üzerinden gerçekleşmiş görünüyor. Ödemeyi fark ettiğim anda üyeliği h...

Google One 100 GB aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 16.10.2025 tarihinde banka kartımdan yeniden ödeme alındı. Abonelik iptalinden sonra “Google One planınız sona erdi” şeklinde bir bilgilendirme e-postası da aldım. Buna rağmen ücret tahsilatı yapılması beni mağdur etti. Şu ana kadar Google müşteri ...

Google VPN hizmetiyle ilgili hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, banka hesabımdan 7 Ekim tarihinde 199,99 TL tutarında ve daha önce de her ay düzenli olarak iznim dışında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir abonelik başlatmadım, deneme süresi veya promosyon da kullanmadım. ...

Google Gemini yapay zeka hizmetinin deneme üyeliğini Google’ın web sitesi üzerinden başlattım. Deneme süresi bitmeden Papara hesabım üzerinden üyeliği iptal ettim ve Papara’dan iptal işleminin gerçekleştiğine dair onay aldım. Buna rağmen, bugün saat 01:00 civarında c***@gmail.com adresime bağlı hesa...

Google One hizmetinden yaklaşık 3 aydır faydalanamıyorum. Gmail uzantılı hesabım üzerinden 3 kez 49,90 TL tutarında ödeme yaptım, ödemelerim alınmasına rağmen depolama alanım aktif edilmedi. İlk başta 100 GB alan tanımlanmış gibi görünse de kısa süre sonra alan eski haline döndü ve depolama dolu uya...

11 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Google One GB firması tarafından hesabımdan 799,99₺ tutarında bir para çekilmiştir. Herhangi bir Google One paketi kullanmıyor olmama rağmen bu işlem gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili elimde herhangi bir müşteri, sipariş veya fatura numarası bulunmamakta...

10 Ekim 2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait sonu 4769 ile biten kartımdan bilgim ve iznim dışında 719,99 TL tutarında “Google *Google One 650-253-0000 GB” adlı iş yerinden işlem yapılmıştır. Kart bilgilerimin üçüncü kişilerce ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Durumu fark ettiğimde hem...

27 Eylül 2025 tarihinde yanlışlıkla yaptığım Google One aboneliğimi iptal ettim ve 719,99 TL tutarındaki ücretin iadesi için başvurdum. İade talebimle ilgili sop. 3359-4072-7057-41265.0 numaralı işlem üzerinden Google’ın müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadeyi yaptıklarını söylediler. Ancak aradan ...

Google Gemini Pro özellikleri için yaklaşık 750 TL tutarında bir ödeme yaptım ve aboneliğimi iki gün önce, Gemini uygulamasının “abonelikleri yönet” kısmından iptal ettim. Aboneliği iptal etmemin ardından tüm Pro özelliklerim hemen kapandı, ancak ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Ödeme Yapı Kr...

28 Eylül 2025 tarihinde, VakıfBank kartımdan bilgim ve iznim olmadan Google One adına bir ödeme çekildi. Hangi hizmet veya paket için ödeme alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu işlemle ilgili sadece SMS yoluyla haberdar edildim. Ödeme yapılan Google hesabına erişimim y...

Google One 100 GB paketini aylık 11,99 TL olarak kullanıyordum. Dün, banka uygulamam üzerinden ödeme yaparken kartımdan 49,99 TL çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri numarasını aramaya çalıştım ve o anda aylık paket ücretinin 49,99 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Fiyat...

26 Eylül 2025 tarihinde ve geçen ay olmak üzere, Google One tarafından şirket hesabımdan (k***********@gmail.com ve y***********@gmail.com) iznim olmadan iki kez 719 TL tutarında depolama ücreti çekildi. Ben hiçbir şekilde Google One hizmetini satın almak ya da kullanmak istemedim, buna dair bir ona...

22 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Google One abonelik ücreti olarak banka kartımdan 719 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir şekilde Google One aboneliği satın almadım ve abonelik başlatmadım. İşleme ait dekontum mevcut olup, ücret kara....9*@gmail.com adresine bağlı hesabımdan ve 98604415 ...

09.09.2025 tarihinde Google Gemini'nin ücretsiz deneme sürümünü kredi kartımla satın aldım ve aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, 11.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 719,99 TL ücret tahsil edildi. Oysa bir ay ücretsiz kullanım hakkım olduğu ve iptal etmezsem ancak de...