Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Google One Depolama Alanı Aktif Olmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
27 Ağustos 2025 00:12
2.779

24.08.2025 tarihinde depolama alanım yetersiz olduğu için Google One üzerinden 100 GB’lik depolama alanı satın aldım ve kredi kartımla 499,99 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işleminden sonra depolama alanımda hiçbir değişiklik olmadı. Bunun üzerine aynı gün içinde aboneliği iptal ettim. Hiçbir şekilde hizmetten yararlanmadığım ve depolama alanımda bir artış olmadığı halde, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Google hesabım: a*************@gmail.com.

Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı da almadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (9)

Cuneyt
Cuneyt

Rica ederim dediğim gibi Google şirketi burda destek vermiyor kendi orijinal sitesinde destek bölümlerde yazdığınız zaman size seve seve yardımcı oluyorlar genellikle bunlar yabancılar Türkiye'de One ilgili destek birimi yok

Cuneyt
Cuneyt

Konu: Google One 100 GB Aboneliği İçin İade talebimerhaba Google Destek Ekibi,24.08.2025 tarihinde depolama alanım yetersiz olduğu için Google One üzerinden 100 GB depolama planı satın aldım ve kredi kartımla 499,99 TL ödeme yaptım. Ancak:Satın alma işleminden sonra hesabımda hiçbir depolama artışı olmadı, Hizmetten hiçbir şekilde yararlanmadım, Aynı gün içinde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Satın aldığım hizmeti hiç kullanamadığım ve iptal işlemini aynı gün yaptığım için ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Google hesabım: ***************Sipariş Tarihi: 24.08.2025Tutar: 499,99 TLgereken işlemlerin en kısa sürede yapılmasını rica ederim. Saygılarımla, Evet böyle bir konu açarsan yardımcı oluyorlar geneliklle mail üzerinden yazıyorlar hangi mail aldıysan o mail üzerinden iletişim kur benim açtığım konuya bakabilirsin yazdıkları durumları orada yazdım

Cuneyt
Cuneyt

Bugün yatırdılar iademi 3 gün bekledim

Cuneyt
Cuneyt

Genellikle burda ilgilenmiyorlar onu öğrendim destek ekibine iletişim olarak ilgi ve nezaket olarak durumu anlatırsan yardımcı oluyorlar ve iade istisna olarak iademi geldi bilginiz olsun

Gülistan
Gülistan

Nereye yazdınız tam olarak

Fatma
Fatma
Şikayet Sahibi

Ben de aldım iadeyi. Teşekkür ederim desteğiniz için 😊

Fatma
Fatma
Şikayet Sahibi

Teşekkür ederim. Google One a yazacağım değil mi?

Cuneyt
Cuneyt

İade vermiyorlar sözleşmede yazilimis ve bende iadesini istedim ve red verdiler

Fatma
Fatma
Şikayet Sahibi

Gerçekten şaka gibi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Abonelik İptalinden Sonra Haksız Google One Ücret Tahsilatı

profile
16 Ekim 2025 17:30
1.079
1
Gabriel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gabriel
29 Ağustos 2025 11:49
632

Google One Aboneliğinden Haksız Para Kesintisi Ve İptal Sorunu

profile
Emirhan
15 Ağustos 2025 16:25
941
Benzer Şikayet Yaz